2020年5月18日16:00，来自安徽省红十字会工作人员携带的造血干细胞混悬液，登上了早已在合肥新桥机场等候的西部航空PN6416航班，为一位远在重庆等待的患者带去生的希望。

据悉，PN6416航班保障人员于15:10接到运输申请，商务代表知晓情况后，意识到造血干细胞运输是一场与生命的赛跑，不容耽搁。在确认了医护工作者及造血干细胞信息后，工作人员立刻拨打电话向AOC建议启动快速“绿色通道”。同时，第一时间同医生取得联系，并建立了从总部到合肥基地的无障碍信息沟通渠道。

“各个航空公司关于人体器官运输的处理程序不尽相同，有器官运输需求的单位或者个人可提前查阅目标航司的相关规定，按照步骤申请开启器官转运绿色通道。”西部航空工作人员如是说。R;P.

器官运输保障工作的顺利开展离不开各个单位的团队协作。近年来，随着医疗水平的不断提高，人体器官移植越来越常态化。器官运输是一场生命与时间的赛跑，民航也成为目前我国人体捐献器官跨区域、长距离转运的主要渠道。如何缩短人体捐献器官转运时间、减少器官浪费，是多年来社会各界共同关注的焦点问题，也是航空公司应履行的社会责任，西部空将竭诚为携带人体捐献器官的旅客提供优先服务保障。

2019年，西部航空再次修订推出了新的《人体捐献器官运输程序》，由西部航空客户服务席申请，协调运控、地服、客舱等多个部门共同合力参与保障。西部航空的“生命快递”高速公路逐步成形。如今，有人体捐献器官运输需求的旅客，都可以通过西部航空的客服中心95373热线、西部直属售票处、经西部航空特别授权的售票处等途径，申请西部航空启动器官转运绿色通道。