有一个运营主管,带70人团队,去面试一个带20人的职位。本以为十拿九稳,没想到聊了一个多小时后,面试官却没看上他。
原来,面试快结束的时候,面试官问他有没有了解过公司的产品,他说有,接着面试官就鼓励他,让他多说一点,他本着同行交流的原则,提了一些运营方面的漏洞和建议。
本以为这是加分项,没想到就输在这里。
事后他从HR那里侧面了解到,面试官对他的评价是“太飘了”。
他挺愤愤不平的,觉得自己好心好意,说点真话,怎么了?
最后他说,就算拿到这家公司的offer,自己也不打算去了,这公司气量太小,没法接受批评。
我们先来看看,这位运营主管做对了什么?
一、提前查看公司产品和业务,做到知己知彼
无论你能力有多强,都需要在面试之前做功课。比如你做运营的,那么你需要了解对方运营活动有哪些,是怎么开展的,吸粉效果怎么样,用户活跃度如何,等等。
了解了基本情况,你才能做出判断,自己是否适合这个职位。你过去是驾轻就熟,还是要努力才能胜任?
同时,在跟对方面试官沟通的时候,也能有具体业务可以商谈,而不至于纸上谈兵,虚无缥缈。
二、具备互联网敏感度,坦诚直面问题
互联网公司最典型的特征之一就是民主、开放。如果领导和下属不能就一个问题简单直接地沟通,就是浪费效率的表现。
为什么互联网公司都提倡花名,比如马云化名风清扬,公司内部员工也都有花名,就是因为要杜绝传统行业的森严等级,去除领导和员工之间的沟通障碍。
这位运营主管能很快找到对方公司的运营漏洞,能将问题指出来并给出自己的建议,本身市互联网化程度高的体现。
那么,为什么他的面试却还是失败了呢?
其实,一场面试的失败,并不代表这个人不好,只是代表和这家公司不匹配。我们只考虑面试中他的表现,看看还有什么地方可以改进下?
一、需要提前判断面试官的类型,留意其反馈
面试是与面试官交互的过程,按照面试官的类型,我们可以把面试官分为:能侃型、打压型、沉默型。
其实还有一种,就是刚刚当上面试官,面试经验很不丰富的一类人。但这块不展开了。
能侃型:语速快,非常喜欢说,信息量大,需要跟紧他的思路,及时反馈。
打压型:高姿态,不好亲近,喜欢提出一些让人有压力的问题,看应聘者在压力下的面试表现。
沉默型:除了必须问你的问题,不主动沟通,给你的信息较少,主要观察你的表现。
对于每种面试官,在刚接触前5分钟的时候,我们就必须先有个初步判断。在回答问题的时候,不要一口气回答到底,可以留意下面试官的表情和动作,征求下反馈,再继续往下答。
就比如前文的面试官,要求人选对公司产品提建议,也许只是一个例行程序,人选却当真了。所以即使这个产品有10个漏洞,你也不用全部都回答上,而是礼貌性地问询后,谨慎作答。根据面试官的反馈,再调整回答方向。
二、表达的内容虽然重要,表格的时机也不能忽视
如果这个人选已经通过了面试,在双方心防完全打开的前提下,他以同行的身份给一些建议,是完全没有问题的。
但是因为面试还没结束,面试官对这个人选的评估也还没落地,人选自己在心里给这场面试划下了句号,单方面觉得面试已经结束了,那么自己想说啥,就照实说点啥吧。
面试不是朋友之间的聊天,没到拿到offer的环节,万不可掉以轻心啊。
最后,面试是我们入职一家新公司必经的流程,我们学习面试技巧,是为了强化自己的优点,规避一些本不应该犯的错,让我们的职场走得更顺。
同时,我们也不可能永远掩盖自己的真实性情,如果在面试过程中,发现自己的原则与这家公司的风格相差太远,也不必太勉强。
毕竟,面试和爱情一样,都需要靠点缘分。
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