距离新零售概念提出已经过去很长时间，这期间阿里、京东在线下市场大打出手，商场、超市接连被收购，但就结果来看，最后的赢家为却并非是阿里和京东。在今年的民营企业500强名单中，传统线下巨头苏宁，低调赶超京东阿里，成为了中国新零售之王。
根据榜单内容显示，苏宁年营收达到了6024亿，行业排名第一。当然，对于这样的成绩，许多业内人士都并不感到意外，毕竟苏宁原先便是靠线下起家，并且即便最近两年京东、阿里不断在线下提高自身优势，但苏宁无论是新开店数目还是线下店总量，都远胜京东、阿里。
在笔者看来，苏宁成功的因素主要有两点，一是线下线上的完美结合。苏宁作为商场一般都有自己的仓库，这对于京东、阿里，可以说是一天然的优势。而苏宁也很好地利用了这一点，用户在苏宁线上消费，苏宁会直接将名单分配给最近的商场。这样一来，用户可能从下单到收货都用不上半天时间，相比阿里、京东的调配，苏宁可以令用户享受到即买即到的快感。
当然，苏宁线下店的优势还不止如此，众所周知，苏宁主打大型家电，因此售后和质量才是消费者关注的重点，也是因此，很多用户放弃在线上购买。而苏宁商城则帮助用户免除后顾之忧，由于门店众多，因此消费者完全不必担心售后问题。而且用户在购买前还可以到实体店现场体验，产品质量也有一定保障。
苏宁成功的第二点便是，苏宁小店的普及。上文中也说道，京东、阿里为在新零售市场取得优势，收购了不少连锁商场和超市。而苏宁则并没有对对手进行大规模收购，其所建立的是属于自己的超市链。苏宁小店当前已经蔓延至三四线城市的各个角落，所涉及的产品包括、零食、饰品、化妆品甚至是农副产品，种类非常齐全。
苏宁小点存在的意义不仅仅是提高苏宁品牌在线下影响力，其还可以与苏宁商城形成互补。更重要的是，苏宁小店同样可以看作是苏宁的一个小仓库，为线上用户提供更多的便利。
你对苏宁在新零售行业的发展有何看法，不妨对此谈谈你的观点。
文/JING
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