5月25日在企鹅号首发了个视频,觉得视频有瑕疵,第二天就删除了,准备重新编辑再发。无意中浏览网页,发现我的视频被搬运上传的好多,其中就有个账号叫“早想娱乐讯”05月26日将我的作品搬运在新浪看点,很高兴那么多喜欢我视频的朋友。但因为该视频是我本人出境,我自己也觉得有瑕疵,不想被过多的人看到。所以第一时间私信他们,请他们删除,处理了很多,从没有碰到主动删除的,都是经过投诉成功的。
最麻烦的是新浪看点,投诉渠道要填word文本、发邮件,还不止一次。发了好几次,终于收到回复了,居然是“看点账号发布时间2020年05月26日 16:06较企鹅号更早,目前无法删除”,我的天啊,我严重怀疑处理案件的没有认真看。我又发邮件回复,首发链接我已删除无法恢复,视频中是我本人,我也提供了身份证照片、视频中的现场环境和我的合照,还有我的原始视频材料截图。我发现发邮件很难沟通,决定找新浪看点网页客服,网页客服最怕的是机器人。经过不懈的努力,终于联系上了人工客服,客服回复没有权限删除侵权视频,但答应我尽最大努力帮我反映。
6月8日,终于收到新浪邮件回复,要将新浪网申请删帖文档打印,身份证复印件及亲笔签名,以快递或寄信的形式,将书面材料送至新浪网。 我的天啊,现在各大机构都提倡网上处理事情,新浪居然要快递。丝毫不考虑被侵权人的利益、时间、还有成本。我最近2周就处理了二十多个被侵权的案件,如果都像新浪这样繁琐,我还要不要上班?要不要正常生活?每个月还要准备一笔快递费。我的天呐,想想都头疼,严重的影响到我做原创视频的积极性。
最后,希望新浪看点积极处理侵权和投诉,化繁为简。让平台积极健康的发展,而不是搬运其它平台的视频。
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