小刘今年39岁，老家在重庆农村，由于家里经济条件并不好，在他大学期间就开始打工挣钱，为自己交学费和生活费。他学的是市场营销，在大学毕业后，小刘认为进公司约束太多，底薪又低，索性就到某团做起了外卖骑手。
刚开始小刘对业务并不熟悉，每天只能跑十几单，收入也并不高，由于对地形不熟悉，还经常迟到被差评。但小刘为人热情好学，他主动和那些业绩好的人学习，找到了送餐的技巧，慢慢的，他的业绩也来越好，最多的时候每天能跑400块钱。这对于毕业没有多久的他来说已经很满足了。
小刘每次送餐都会对每个客户说“您好，谢谢！”遇到有需要帮忙的客户他也主动帮忙，比如帮客户带烟带水，帮客户把垃圾带出去扔了，他都毫无怨言，也乐呵呵的给人帮忙。
由于骑手跑的地方基本都是同一区域，久而久之，小刘就和很多客户熟悉了。大家见了面都会打招呼，问候一下。甚至有的客户知道小刘热情，有需要帮忙的都会直接喊他帮忙。
有一次，小刘接到一个静安小区的送餐订单，他就像往常一样去送餐，送到门口，小刘敲了半天的门，有个70岁左右的老人才慢慢打开了门，小刘像往常一样问好说谢谢后准备要走，这才发现老人是一个人在家，而且问小刘什么事，小刘说明来意后，老人说他并没有订餐，这让小刘很诧异，订单上明明写的是这个地址，跟老人确认后，地址没有错。于是小刘拨通了送餐的人的电话，就是这个电话，小刘以后的人生被彻底改变了。
在电话中得知，原来是这个老人的邻居帮老人点的餐，老人家退休后有退休金，所以老人平时都是保姆照顾，但前几天保姆家里出了事，就回了四川老家不来了。老人家年纪大了，也没来得及寻找新的保姆，所以这几天连饭也吃不上，好心的邻居知道这个情况后，就帮老人点了外卖。
小刘平时遇见的人虽然很多，但也没有遇见过这样的情况，他也不知道该怎么办，就在这时，老人家问小刘：“你可以帮我把餐送到桌子上吗？”小刘点点头，就进门把外卖放到了桌子上。进屋后小刘发现，这是一个四居室，客厅挺大的，不过有些凌乱，这时老人说：“这几天天天吃外卖，老了，牙口不好了，想在家煮饭吃。”
小刘听老人家这样说，他也看着老人家很可怜，就随口说晚上我来帮你做饭吧。老人听了非常高兴，连忙谢谢小刘，小刘就说，那晚上想吃点什么，等我下班了去买菜，老人家说想吃豆腐，小刘点点头，对老人说：“我现在还有餐要送，老人家你先吃饭吧。”于是就匆匆忙忙又去送餐了。
到了下午五点钟，小刘今天跑了二十几单，想起中午答应老人家的话，就关了接单软件，到菜市买了豆腐，还有瘦肉等菜，就急匆匆的赶到老人的家。小刘平时一个人住，做饭难不倒他，三下五除二就做好了两个菜，老人非常高兴，叫小刘一起吃饭，于是他们就天南地北的聊了起来。
原来老人家有个儿子，在一次车祸中身亡，老伴前几年也走了，现在留下一个人，年纪大了，手脚也不便利了，在去年便托人请了保姆照顾自己的生活。老人说到伤心处留下了眼泪。小刘忙着安慰他，让他想开些。突然，老人家问小刘是不是愿意搬来这里住，不用交房租，平时有空时帮老人煮煮饭，多一个人也热闹些。小刘听了也很感动，因为上海的房租真的占了自己大半部分开销，如果能省下房租，照顾一下老人的生活自己是完全能做到的。于是便答应了老人家的请求。
就这样小刘和老人家一起度过了七年的时光，小刘早上做好饭，白天出去跑外卖，晚上回来帮老人煮饭，吃完饭后小刘又出去跑订单。通过小刘的努力，自己也存了一些钱。
就在小刘30岁那一年，和他一起生活了7年的老人家离开了，小刘帮老人家处理完身后事，就回老家重庆了，在老家，小刘仍然每天跑外卖，也认识了自己的老婆，结了婚生了孩子。本以为人生就这样平平淡淡经过的时候，上海有人给小刘打电话，让他去一趟上海。
年近40的小刘再次来到上海，差点迷了路，当年他熟悉的小区都不见了，取而代之的是一座座的高楼大厦。打电话的是拆迁办的，原来老人住的那个小区要拆迁了，而老人把那套房子赠送给了他，他听了简直不可思议，万万没有想到的事情，竟然发生在自己的身上。经过核算，这套房子赔偿金高达1200万。
大家都说，小刘是做好事感动了天，小刘说，自己只是做了力所能及的事情帮助别人，如果每个人在面对身边的小事的时候能伸出援手，那这个世界将变得更美好！小刘笑称自己现在也是有身家的人了，他说以后他还准备接着跑外卖，就喜欢这种帮助别人的感觉！
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