美国著名企业家威廉·穆尔在为格列登公司卖油漆的第一个月只赚了160美元,这还不足以满足威廉的日常消费。他仔细研究了犹太商业的二八法则。经过仔细研究,威廉分析了自己的销售图表,他发现80%的利润。主要来自20%的客户,但他习惯于关注所有客户。他们都花了同样多的时间——这是他过去失败的主要原因。

经过分析,他将最不活跃的36个客户重新分配给其他销售人员。在关注最有前途的客户的同时,威廉的做法真的奏效了。很快他每月赚1000美元。

威廉九年来从未放弃犹太人二八法则。这使他成为格列登油漆公司的董事长。

许多世界著名的大公司也非常重视28法则在核心员工管理中的应用。现实生活中,许多企业都面临着同样的管理困境。一方面,由于冗员问题,企业的负担越来越重。劳动力成本也在上升。另一方面,核心员工的大量流失严重削弱了企业的核心竞争力,使企业在残酷的市场竞争中处于被动地位。

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2004年,方正高层集体换岗的海信事件余波未平,健力宝销售公司总经理江心洲带领20多名销售经理离职的消息被媒体传出。这不禁让人想起很多年前,当时的陆强华带领一批人离开创维创业,而段永平则离开“小霸王”打造“步步高”。这样的核心员工换了工作也就不足为奇了。事实上,在今天的市场经济下,人才的流动或流失是不可避免的。但是为什么企业急需的核心员工都流失了呢?

员工的频繁流动对企业的发展有很大的影响,尤其是表现突出的关键员工的流动。常常给企业造成不可挽回的损失,段永平当年就离开了,打响了步步高,但与此同时,小霸王陷入了困境。因此,一旦核心员工被发现有离职意向,他们必须尽力留住他们。一旦决定辞职,科学地进行辞职管理就显得非常重要。对于普通员工来说,辞职的频率相对较低。此外,如果发生在冗员范围内,也不会给公司造成任何损失。现在有一项人事管理措施,叫做与离职员工建立“终身沟通”。对于企业来说,不可能与所有离职员工建立“终身联系”。唯一可行的措施是将退休的核心员工作为终生的朋友,并主动与他们交往,将其作为最宝贵的资源,以免给企业造成不可挽回的损失。只有这样,企业才能提高管理水平。

离职管理的具体方法是从员工提出辞职的那一刻开始。

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1、建立离职面谈制度,在离职面谈之前,可以采取一些保留措施。如果企业能够满足员工的合理要求,就应该尽力留住核心员工。当然,如果核心员工坚持离职,他们必须为离职员工建立面谈记录卡,并将面谈内容以标准化的形式保存为企业的人力资源档案。

2、对核心员工的离职,由于往往会对企业造成巨大的影响,有时甚至是致命的一击,所以离开管理层远不止是上述工作。

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对于核心员工流失的管理,我们不仅要着眼于现在,还要考虑未来。从思想上讲,有必要树立离职员工具有巨大价值的观念,并知道如何与离职员工建立“终身关系”。不同的领导者在看待核心员工离职问题时会有不同的心态。有些人认为所有离职的人都是在背叛公司,应该受到“人人得而诛之”,而另一些人则认为员工离职是个人的事情。从现在开始,当他们离开企业时,每个人都将“老死不相往来”,一些老板会慷慨解囊,鼓励“好马吃回头草”。欢迎随时回到企业。

3、最常见的做法就是和离职人员保持着联系沟通,及时向离开公司的核心员工告知公司的最新发展和未来发展趋势,让他们有一种亲切的归属感,鼓励他们“经常回家”。欢迎他们随时来企业工作。

总之,管理是一门科学,但也是一门艺术。当28法则应用于核心员工的管理时,有许多地方需要深入探索。只有通过不断的探索和不断的实践,我们才能找到最佳的方案,并专门用于人力资源管理的实践中。为了有针对性,不同类型的员工应采用不同的管理方案并给予不同的待遇。对于企业的核心人员来说尤其如此。有必要将二八法则与职位安排很好地结合起来。薪酬设计和离职管理等,做好核心员工的人力资源管理