健身卡、美容美发卡充值，不去了可以要求退费吗？

生活中，很多人存在冲动消费的情况，尤其是对于爱美女性来说。小王就遇到过不少咨询退费事宜的咨询者，他们的问题都差不多，下面小王给大家举一个例子，通过该案例教大家如何退费。

小美经常在一家高档理发店理发，由于充值办卡有优惠，于是小美就在该理发店办理了会员卡。刚开始的时候充值三五千，慢慢的她充值越来越频繁、数额越来越大，除了美发之外，还做美容按摩，局部瘦身等。据小美陈述，其在2019年一整年就充值了27..8万，截至2019年年底还有13.4万未消费。后受疫情影响，小美觉得应该回老家多陪陪父母，于是要求理发店退费，理发店称本店充值卡一经充值概不退费，只能转让，消费者可以自己转让，也可以委托理发店转让。

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相信很多朋友都遇到过这种情况，为了争取优惠或是一时冲动办理了会员卡，事后冷静下来要求退费时却遭到拒绝。今天，小王通过此文告诉大家这种行为是违法的。

根据《消费者权益保护法》第二十六条规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。像上面提到的一经充值概不退费就是格式条款，明显限制了消费者权利。

因此，消费者可以要求返还剩余服务费。《消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

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以上是关于预付卡退款的相关规定，希望可以帮助到有需要的朋友！