这是今年6月份判处的老新闻了,主要判罚的是一群房产中介,只有怀疑客户跳过中介直接找到房东本人看房,就对客户进行打击报复。
因为这群中介多次骚扰不同的客户,并组织人到客户店里闹事,很多客户选择赔钱了事,但上山终遇虎,闹事多次后,终于有一个客户忍无可忍选择报警,这群中介被判刑处罚。
为什么要说这个新闻呢,笔者的弟弟最近要买房子,跟我探讨了一下,根据他的描述,现在买二手房,一般中介的费用在3%左右。
听到这个数据,我很是吃惊,我知道普通房子,国家收的契税一般才1%到1.5%,有了这凭证,国家可以保护不动产的所有合法权益,中介何德何能,敢收3%的中介费用?
实际上我们衡量服务行业的定价合不合理,主要还是看提供的服务值不值这个钱。
而很多中介就像新闻里辩解的中介说的那样,自己辛辛苦苦带客户看房子,最后客户居然还跳单,这实在没道理,这话说的有一定道理,但我们要从两方面来看。
一方面,实际绝大多数中介带客户看房的业务水平,根本配不上3%的中介费,这个行业本身对学历和专业就没什么要求,很多带看服务,主要就是人肉监督客户,避免客户和卖家直接沟通。
至于说这些中介对什么地段,配套,户型,朝向,容积率,层高,建材品牌质量这些专业知识有多少了解,我相信很多还不如客户自己研究的通透。
事实上所有中介,无论贵的还是便宜的,本质上都是在忽悠客户:买房风险大,只有找了中介,房源才多,交易过程才安全。
但实际上出了问题,很少有中介会承担损失的,责任基本都是客户的,让客户自己去想办法打官司。
至于说一些中介为了卖房吹得天花乱坠,签完合同出各种问题就找不到人的事,也时有发生,毕竟大多数一辈子也就买卖一两回房子,一锤子买卖的事,中介就更肆无忌惮了。
根据我弟弟的介绍,现在他最烦的就是手机号码被中介泄露,天天都有中介公司打他电话推荐卖房子,甚至很多中介还在用虚假房源骗他去看房,天天在朋友圈散布房价要涨的虚假信息,浪费他的时间。
他们一边跟房东说卖不掉快降价,一边跟买家说很多人抢房赶紧下定金,两边忽悠的同时不让客户见面,把跑腿带看当成高端服务,要价几万甚至几十万,这也是为什么很多人跳单的原因。
其实我们仔细分析下卖房市场,我们就会发现房屋中介这种生意,中介费越是贵的,其实背后的房源就可能越差。
比如说现在市场上有一套好房子,价格非常合适,根本不怕卖出去,只愿意付1%的中介费佣金,市场上还有一套差房子,价格不还还难卖,房东很可能愿意去付5%的中介费让中介去卖。
如果你是中介手上有这两套房子,你碰到客户买房,会给他推荐哪套房子呢?肯定是先卖提成高的,实在卖不掉才会推荐中介费底的那套,这是人之常情。
但另一方面,不得不说今天的市场,也逼的很多中介公司不得不采取各种特殊手段来获取利润,客户是上帝没错,但确实有很多客户别说上帝了,经常连人都不当。
中介辛辛苦苦给带看几十套房,最后连个招呼都不打,就跳过中介直接跟业主签合同了,这也是市场混乱导致很多中介成本高昂,不得不用一些手段来平衡的原因。
实际上我这次和我弟弟也沟通了下他买房的痛点,还是对中介费这个3%的费用有点觉得不合理,我想了下,假如这个中介费能细分一下:
卖房的,挂房源在平台上的展示费是多少?
买房的看完介绍,如果要咨询中介,这个服务费是多少?
每次中介人员带看客户上门看房的服务费是多少?
交易过程如果让中介帮忙谈价格,这个谈价服务费是多少?
要帮忙贷款,这个协助办理的服务费是多少?
每一次干的活值多少钱,算的清清楚楚,不把所有费用都装到中介费一个篮子里,最后也不会扯来扯去,还扯不清楚。
也不会再发生什么中介带着看了100套房子最后跳单,付了大量成本,却没有一点收益的事。
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