一年一度的“双十一”购物狂欢节已成为了一场购物“盛宴”,今年的“盛宴”已然鸣锣开“抢”。对家电行业来说,在今年疫情的特殊情况和各种不确定因素下,品牌与平台都承受较大压力,据泛博瑞咨询推总数据显示,2020年1-9月,家电整体市场零售规模为5102亿元,同比下滑12.7%。可见前三季度的销售情况并不理想,双十一作为四季度重要的销售节点肩负重要使命。但在促销几乎成为常态的现状下,双十一如何玩法才能打好年终收官战则备受关注。
双十一大战打响,战线拉长
从各平台发布的促销时间表来看,今年的商家与消费者将有一个加长版的“双11”,提前开售与延长促销期是今年“双十一”最大的不同之处。10月21日0点,不少平台的“双十一”促销准时拉开帷幕。
10月20日,天猫“双十一全球狂欢季”新闻发布会召开,天猫“双十一”预售于10月21日正式启动。同时表明,今年的“双十一”消费者可分两波购买,11月1日至3日是第一波爆发,11月11日为第二波。这意味着,今年天猫“双十一”比以往多了3天,消费者11月1日起就可以付预售商品的尾款,提前10天收到货。
10月19日,京东宣布“2020京东11·11全球热爱季”将从10月21日正式开启,截至11月11日为期22天,为消费者带来超2亿件5折商品、超3亿件新品,将通过预售、头号京贴、双百亿计划、新品、直播、互动玩法等“10大招式”,构建“低价好物”、“简单快乐”、“放心购买”三大主场。。10月21日至31日开始预售,在为期10天的时间里,消费者可以先付定金,还可以享受定金立减、新品加赠的额外福利。11月1日至11日,开始跨店铺、全品类的“头号京贴”促销。

而苏宁,早在十一双节期间就已经开启双十一活动。9月28日,苏宁易购发布公告,宣布在9月28日-10月8日的国庆双节期间启动双十一大促,出台“50亿补贴”、“J-10%省钱计划”、“价保延长至11月12日”三大政策,率先抢跑双十一补贴大战,旨在依托互联网零售力量引爆国庆消费市场。苏宁将投入1亿件超低热销爆款,涵盖大尺寸彩电、大容积冰箱、苹果系列、特价房以及汽车等等。此次补贴商品范围也扩大至全品类,既有家电、3C等,也涵盖黄金、白酒、服饰、汽车用品等,在26日的全民嘉年华发布会将有百亿补贴、服务升级、超级秀等更多重磅内容发布。

同时,国美在持续进行的“买遍中国·助力美好生活”31省份巡回带货直播来到辽宁专场,而直播中的所有家电商品均保价30天,如遇临时降价,国美直接全额补差价,相当于双十一提前购。
促销成常态,多次收割是引爆还是疲劳
在拉长周期的促销活动下,给商家们提供了更长的卖货时间,同时也相当于进行多次收割。不仅是此次双十一的长促销周期,受疫情影响,一季度家电市场出现大幅下滑,线下市场几乎停摆,在疫情逐步恢复之后品牌面对低迷的市场与巨大压力,频繁发起促销活动,如520、七夕以及品牌或平台直播活动等也成为重要促销节点,促销活动接连发起,促销已然成为家电市场常态。但对于家电类耐用消费品来说,低频次购买是最大的特点,想要在短期内实现多次引爆还是有一定难度。
但除了双十一最主要的大促活动之外,也有部分品牌借助线上大促的机会,利用线上平台,如抖音、快手以及微信、头条等为线下的出货引流招客,或招募微商合伙人,寻求新渠道。
因此,在越来越多的促销中可持续性发展才是王道,全盘、全渠道、长远的考虑与布局更为重要。而作为已有12年历史的年终最大的购物狂欢节,双十一期间消费者的热情依然可以称得上火热,各品牌与平台的诚意仍在持续发放,能否吸引消费者驻足仍要拭目以待。