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你在单位汇报工作时，你的同事小王突然站起来说你汇报工作有问题并质疑你的工作能力，你怎么处理?

【参考要点】

1.明确处理原则。礼貌回应，正面应对，冷静处理，完成工作汇报。

2.采取有效措施予以处理。认真听取小王意见;实事求是，进行解释;征求领导意见，完成工作汇报。

3.后续措施。如欢迎领导及同事对自己监督、严格要求自己提升工作能力等。

技巧：反映迅速，措施得当，逻辑清晰，表达清楚自然。

15、由于人事变动，你的工作由小李接手，小李不断问你之前的工作，导致你自己工作无法进行，你怎么处理?

【参考要点】

1.分析小李不断问自己之前工作的原因。如工作交接不清楚、小李对相关工作细节不了解等。

2.就如何更好地帮助小李，提出具体对策。如汇总小李的问题，系统整理之前工作，将工作进度、常见问题、注意事项与小李交接清楚。

3.就如何完成自己当前工作，提出具体对策。合理规划自己工作、加强学习提升工作效率、加班完成工作。