苹果在官网上都设有官方Apple 支持页面，用户能通过网页查询iPhone 、iPad 、Mac、Watch、Music和Apple TV 相关技术支持，不过在苹果官网还有多项「隐藏服务页面」没有被公开，对于一般果粉而言六个实用服务网页一定要了解，设备使用上会更顺手，遇到问题也能更快解决，更可节省不少时间。

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苹果官网6大隐藏版页面

Apple 维修方案

检查保修范围

Apple服务器状态

识别iPhone 机型

Apple ID 支持

官方设计配件准则

Apple 维修方案

苹果在推出新产品后，为了追求硬件完美性，会发现产品零件缺陷或瑕疵，苹果也会针对这些问题，会不定期推出免费召回维修计划。

这些召回计划通常都会整理在Apple 维修方案页面中，从网页上可查到Mac 、iPhone 、iPad 、AirPods、Apple Watch 等Apple 相关产品的更换方案、维修方案或电池召回方案资料。

Apple 维修方案

建议如设备有问题时，可先通过Apple 维修方案页面搜寻是否有免费召回计划，如果符合或许就可以获得免费维修服务。

检查保障（保修）范围

检查保障（保修）范围

如想知道自己手边的苹果产品保障（保修）剩多久，或是符合购买AppleCare 保障（保修）资格，可以直接通过「检查保障（保修）范围」网页查询，只要输入设备序列号和验证码即可立即查询。

Apple服务器状态

Apple服务器状态

在使用iCloud 、Apple Music 、App Store 、Apple Arcade 等服务时，突然跳出错误无法使用？那可以先通过「系统状态」了解当前苹果各项服务是否正常，就能判断是自己环境或设备有问题，还是苹果伺服器出错导致。

通常通过「系统状态」网页，能够立即了解各项服务目前是否正常，如有问题就会显示绿色状态，要是已经修正完成，会多出「已解决问题」字样，点击后就能知道何时出错和解决时间。

系统状态

识别iPhone 机型

识别iPhone 机型

如果想知道各款不同iPhone机型，可以直接通过「识别iPhone机型」来查询推出年份、容量、颜色与各国型号信息。

Apple ID 支持

Apple ID 支持

如果有Apple ID 相关问题，像是想要编辑Apple ID 账号资讯、忘记密码或建立Apple ID 账号，都可以通过这个页面设定。

官方设计配件准则

对于第三方配件厂商想设计保护壳、保护盖、萤幕保护贴、表带、摄影镜头、蓝牙配件等周边产品，可直接通过Apple 提供的设计配件准则来设计，同时也包含产品图标与App 交互配合技术与行业标准资讯。

官方设计配件准则

Apple 配件设计准则内，针对不同的配件都会有详细的资料可供参考，甚至连同USB 供电能力、电流也都有详细规定，产品也涵盖iPhone 、iPad 、iPad touch 、Apple Watch 、AirPods 等装置。

iPhone 11 Pro设计图

以上这些工程设计图片都是苹果官网没有直接公开的信息，通常可以通过这些资料查出新款iPhone 在边框厚度是否有变得比较窄，也许从肉眼上看起来似乎一样，但实际iPhone 12 系列边框比起iPhone 11 Pro 边框正窄一些，目前英文版资料更新速度比起中文版更快些。