《红楼梦》里的补天石,无才补天,因此被遗落在深山野林之中,没有知晓它,甚至路过的人都不会注意到它。忽然一天,得遇癞头和尚(即茫茫大士),被他包装了一番,却转身才成为了尘世中家喻户晓的通灵宝玉。这可真是化腐朽为神奇的一场营销。
那么,癞头和尚都怎么包装补天石的呢?总共分几步?
第一步:根据目标客户群,把补天石打造成能够融入进去的雅物
第一回,那僧又道:“若说你性灵,却又如此质蠢,并更无奇贵之处。如此,也只好垫脚而已。也罢,我如今大施佛法助你助”……那僧便念咒书符,大展幻术,将一块石头,登时变成一块鲜明莹洁的美玉,且又缩成扇坠大小的可佩可拿。
癞头和尚想要把补天石带入富贵乡里去,就需要让富贵之人都认为它是值得拥有的东西。既然目标客户群已经确定,就需要把补天石做一番量身改造。
把它改造成什么呢?“雅物”显然是首选。
那时候的富贵人家常常佩戴配饰,不分男女,都会弄些坠子挂在脖子上、系在腰间,又或者栓在一些日常用品上,比如拴在扇子上的扇坠子、床帘上的坠脚。而“玉石”则是古往今来人们都喜欢的物件。
补天石与玉石虽然形状、价值都天差地别,却都是同一宗属,都是石头。于是癞头和尚就着补天石的基础,使用法术幻术,就把它变成了一块玉坠子。
如此,一件“商品”就做成了。
补天石变成了“玉坠子”这种物件,虽然尘世间的人都喜欢,但是也没有什么特别之处。这就容易使它在普通凡尘的玉件儿之中,没有核心竞争力,无法得到人们重视、认可。
若不能得到重视、认可,那么补天石就无法成为众人瞩目的焦点。成不了主角,它又怎么能在尘世间得到足够的经历呢?这可怎么办?
这样的问题可难不倒癞头和尚。他对着这件由补天石“打造”成的玉坠子,随手就想出了一系列营销手段。
第二步:给补天石做成的玉坠子,配上文案营销+售后服务
第一回,那僧乃托于掌上,笑道:“形体倒也是个宝物了,还只没有实在的好处。得再镌上数字,使人一见便知是奇物方妙。”
癞头和尚首先使用文案手段,先给这个由补天石打造成的产品起了个名字,为“通灵宝玉”。名字起得很好,既有“通灵”妙处,又明白说出它就是块宝贝玉石。真是个雅俗共赏的好名字。
不仅如此,他还在通灵宝玉正反两面都写上字,叙说这块玉石的神奇之处,与别的普通玉石物件差别显著,凸显此玉优势。
第八回,通灵宝玉正面:莫失莫忘,仙寿恒昌。通灵宝玉反面:一除邪崇,二疗冤疾,三知祸福。(《脂砚斋评石头记》)
癞头和尚的这段文案,很是针对古代富贵之人的心理。比如贾母,本身已经享了一辈子福,却还要祈福,这就是贪念了。既然享福,就更想要长命百岁、永远享福,要“仙寿恒昌”。人若想要“仙寿恒昌”,就不能遗失,更不能忘了这块通灵宝玉。
难怪贾家人当这块东西是命根子。
这可真是:文案写得好,全能变成宝。
玉石正面的文案,用八个字,就把玉石本身与长寿富贵,以及人的贪念欲望,都紧密地联系在了一起。让人觉得,抓住这块玉石,就是握住了自己的寿命与富贵生活。
古人信这种因果关系,却又不想让这种因果关系有什么闪失,所以他们就很希望能够预知什么事情,好增强对命运的控制感。这就有了玉石反面的文案。
邪崇、冤疾、祸福,这些都是人们想要提前知道的。他们若去占卜、算卦,也多是从这三方面卜算。
人们不仅想要知道这三方面,更想控制它们,好让情况更有利于自己。所以就有了“除邪崇、疗冤疾、知祸福”这三种功效。
真是:有需求就会有市场。
虽然有这些功效,也只是文案上写着的,贾家人也不知道是否能真奏效。可是,但凡“相信”,即使“半信半疑”,就已经让这块玉石具备足够的影响力了。就连北静王,也都慕名而与宝玉结交。
要说癞头和尚这是在用文案“欺骗”世人,却也不是。毕竟人家有“售后服务”。
第二十五回,那僧笑道:“长官不须多言,因闻得府上人口不利,故特来医治。”贾政道:“倒有两个人中邪,不知你们有何符水?”那道人笑道:“你家现有稀世奇珍,如何还问我们要符水?”
果然在“红楼梦通灵遇双真”一回里,癞头和尚带着创业伙伴破足道士,就一起来给了贾家。
贾宝玉与王熙凤因为被人下蛊,病得几乎就死了。这时候,癞头和尚他们就教贾家人如何使用通灵宝玉,这才能让他们叔嫂二人痊愈。
细想想,若说通灵宝玉真有如此法力,还何须劳动癞头和尚与破足道士的大驾?显然,文案只是文案,石头也只是石头,真正发挥作用的却是那两位厂家生产制造者。
原来人家本身做的就不是产品,而是“服务”!
就好比阿拉丁神灯,“灯”不是重点,重要的事能满足你三个愿望。只是人家通灵宝玉的三个功能,却都是事先规定好的,你需要就用,用没了就拉倒。
就在二十五回,在这一回里,贾家人就一次性用掉了两个功能:除邪崇、疗冤疾。
凤姐与宝玉被下蛊,把他们治好,这就属于“除邪崇”。宝玉脸上的烫伤疤痕,是不该他承受的,却也同时给治好了,这就是“疗冤疾”。数一数仅剩的功能,就剩“知祸福”一项了。
那么何为“知祸福”?
自然就是“通灵玉丢了”,仙寿富贵就都没了。即,玉石还在,就是告诉你家中的富贵还在;若玉石没了,就是通知你,大祸即将临头。
至于让通灵玉消失的人,就应该是癞头和尚与破足道士了,且是用法术让它从贾家消失的。否则贾家命根子一样看待的一块玉石,再怎么也不会平白丢失的。(这样的售后服务,谁想来上一打儿?)
这就是癞头和尚的文案营销+售后服务两相结合的模式,让人知道:物有所值,童叟无欺。
但是光有这个模式,如果不能给众人造成一种全民仰慕的“虚荣感”,就无法打造这块玉石的“奢侈品品牌”啊。那么,癞头和尚又是怎么让通灵宝玉的引来众人的关注的呢?
第三步:让通灵玉随新生儿落地,利用猎奇心理引发全民热议
第三回,袭人道:“连一家子也不知(通灵宝玉的)来历,上头还有现成的眼儿,听得说,落草时是从他口里掏出来的,等我拿来,你看便知。”
癞头和尚显然通过法术,用一种奇特方式让通灵宝玉在凡尘隆重出场。即:由新生儿含在口中,随着他的出生而登场。
谁家的孩子一出生就含着一块带字儿、带眼儿的玉石呢?这种奇事,要是有传媒的话,估计马上就能占据头版头条。
消息从贾家传出去,谁听了都会又当做奇事再传出去。在这种“病毒式”消息传播之下,通灵宝玉声名鹊起。
第十四回,水溶(北静王)十分谦逊,因问贾政道:“那一位是衔宝而诞者?”
第十九回,(袭人)一面又伸手从宝玉项上将通灵玉摘了下来,向他姊妹们笑道:“你们见识见识。时常说起来都道稀罕,恨不能一见,今儿可尽力瞧了再瞧。什么稀罕物儿,也不过是这么个东西。”
第二十九回,张道士也笑道:“我拿出盘子来,一举两用,却不为化布施,倒要将哥儿的这玉请了下来,托出去给那些远来的道友并徒子徒孙们见识见识。”
不仅林黛玉这样贾家的亲戚都知道通灵玉的事儿,就是跟贾家世代都不联系的北静王,方外的道士和尚,乃至平民百姓家也都知道。大部分人甚至觉得能看到这块通灵玉一眼,就与有荣焉了。
影响力简直是从上到下都波及了一遍。
这种万众讨论、权贵侧目、全家捧着的重视感,可能是能够让人虚荣心爆棚的了(除了贾宝玉这位拥有者)。
如此,癞头和尚用了三个步骤就把一块给人垫脚都不用的石头,做成了一个“通灵宝玉”大品牌。同时通过这种影响力,实现了补天石想要游历人间富贵的心愿。
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