这两天双十一，你加入今年的购物大军了吗？我们都知道，网上买的东西都是通过快递送到我们手中的。然而，每年都会发生快递在运输途中被烧毁的事件。
这不前几天，沪昆高速江西境内一辆运送快递的货车突然自燃，车身全部被明火包围。后消防人员迅速出动，将火势扑灭。但很遗憾，整车快递无一幸免，全部被烧毁。
惊闻该“噩耗”后，有的小伙伴查到其中有自己的快递，瞬间崩溃。辛苦攒钱买的快递没了，换谁都接受不了。
那么快递被不明不白的烧毁，由此产生的损失谁来赔偿？今天，听小雷跟您讲讲涉及快递的几个法律问题。
买家与卖家的订单何时成立？
通俗来讲，要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示；要约是希望和他人订立合同的意思表示；承诺是受要约人同意要约的意思表示。
根据民法典的规定，“承诺生效时合同成立”。买家在网上拍下物品，视为对卖家发出要约邀请，表明自己想购买该物品。卖家委托电商平台询问买家是否付款，属于卖家发出的要约。买家支付完价款后，承诺生效，合同成立。
快递在运输中被烧毁，谁来担责？
根据《民法典》604条的规定，“标的物损毁、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但法律另有规定或者当事人另有规定的除外”。并且，《电子商务法》第51条规定，合同标的为交付商品并采用快递物流的方式交付的，收货人签收时间为交付时间。
简单来说，就看买家有没有签收货物，如果买家已经实际控制到货物，那么货物毁损灭失的风险才转移给买方。
而且，根据国内主流电商平台的争议处理规则，一般都是约定商品签收前由卖家承担，签收后由买家承担。所以在快递在运输途中被烧毁，货物被烧毁的风险应该由卖家承担。
在该事件中，买家一方面可以申请延期收货，或者要求卖家重新发货；另一方面，如果不需要重新发货，也可以向卖家申请全额退款，以此来维护我们的权益。
快递公司是否需要承担赔偿责任？
根据《民法典》832条规定，承运人对运输过程中货物的损毁、灭失承担损害赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
在卖家与快递公司的快递服务合同法律关系中，卖家将货物交给快递公司后，买家签收前，快递公司对该货物有妥善保管的义务。
现快递在大火中被烧毁，快递公司应承担损害赔偿责任。但是如果该大火是由于卖家交付货物本身质量问题，或者卖家没有说明货物易燃易爆属性，没有采取相应的防范措施的，快递公司不承担赔偿责任，应由卖家承担。
结语
双十一这段时间，作为消费者的我们，当被告知快递毁损、灭失的时候，不要慌张，记得拿起法律的武器保护自己，必要时也要咨询专业的律师
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