排队叫号机的正确引导,让排队者有效改正排队的问题,进行有序排队,避免插队。因此,得到了市场和顾客的认可,获得了不少的称赞。在大长期使用中不可避免的出现在取号时碰到过不能取号的问题,这时候工作人员应该如何解决呢?接下来小新将排队叫号机在不能取号时的处理步骤进行总结:
取号纸上没有字,白纸了?
1. 检查打印纸是否是热敏打印纸。
2. 检查打印纸是否装反。
3. 检查打印机头和控制卡的数据线连接是否插好,插反。
若上述问题都没有出现,说明硬件有问题了。
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按步骤申请取号,但不出纸?
1. 检查打印机是否无纸。
2. 检查软件是否设置了缺纸提示。有时有纸也会出现缺纸提示,此时无法打印。
3. 检查打印机出纸口是否堵塞,是否有废纸屑造成卡纸。
4. 按取号键但长时间不出纸。有时出纸前重复取号操作会造成系统卡顿,不能出纸。
5. 检查打印机控制卡是否通电。
6. 检查线路是否有松动。
若上述问题都没有出现,说明打印机控制卡或机头出问题了。
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取号纸上是乱码,用不了?
1. 自检打印机是否乱码。乱码代表打印机控制卡坏;不乱码代表可能是主板和控制卡之间的数据线松动或者损坏.
2. 打印机含有静电可能出现乱码。必须连有优质的接地线。
若上述问题都没有出现,说明是主板与控制卡的接口损坏了。
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