今年七月，阿里巴巴对是否取消周报制度一事进行了肯定回应。而在这之前，员工对于写周报早就怨声载道。
长期以来，互联网公司大多盛行周报文化。周报逐渐成为企业工作流程中的一项，并为绩效考核提供依据，其被认为对强化团队工作的同步性大有帮助，由于主管能够及时了解下属的工作进展，员工个人也从中增强对工作实施进展的感知，对工作进行总结反观，周报制度逐渐被普遍采纳。
但与此同时，这项制度的弊端也显而易见。花费过多时间在周报上带来大量形式化内容以及工作重心的偏离，在增加了员工工作量的同时也给领导带来更多任务。
作为管理者，如何更好地落实周报，如何利用周报管理好团队，达成团队的目标性任务？在新书《阿里巴巴基本动作》中，作者为我们总结了如何落实周报具体的方法论，有了这一篇，我们就能通过周报来更好地管理团队。
团队周报落实不好的核心原因
在我们日常工作中，大部分人都会认为周报就是日报的机械叠加，所以在写周报时就把日报里的内容整合到一起；有的人则认为已经有月报去总结规律了，周报就可以敷衍了事，新书《阿里巴巴基本动作》作者认为，出现这种情况的根本原因在于管理者没有落实好周报。作者同时在书中指出管理者落实不好团队周报的核心原因。
不知道周报的意义
作者认为，很多管理者没有认真思考过为什么要写周报，大多是随性而为，简单沟通几句，于是员工常常把周报理解成抒发工作感悟。结果就是员工要么不知道周报写什么，要么写出来的都是“口水话”，没有任何价值。所以，不知道周报的意义，就是管理者落实不好周报的第一个原因。事实上，写周报对管理者和员工来说，有双层价值。
对于管理者来说，看员工的周报，并不是浪费时间，而是最基本的管理动作。员工的很多问题以及管理者在管理上存在问题，其实都能够通过周报反映出来。
写周报最主要目的是“工作复盘”，也就是对上周的工作进行总结和提炼。在这个过程中，管理者要做的不仅是对自己上周的工作进行复盘，还需要组织员工对上周的工作进行复盘。“工作复盘”是一个客观追根溯源的过程，不需要加以润色，将真实的情况暴露出来，有利于改进工作。
其次，可以做到对目标进行检核。通过员工的周报，管理者可以很清晰地对员工周目标的达成情况进行检核。偏离这点，周报就不会有真正价值可言。
及时发现问题并解决十分重要，周报可帮助领导者进行员工问题辅导，通过员工的周报，管理者可以对员工出现的问题进行及时指导。
并且，作者认为周报可以帮助员工进行工作复盘，员工写周报的过程就是对于本周工作的复盘。大体上与管理者工作复盘的标准一致，但对员工来说，写周报时进行的工作复盘，其收获比管理者来得更加直接和有效。
同时，制定明确的目标可以让员工目标明确。通过写周报，员工可以认清自己的目标，有了目标才知道自己前进的方向。并且可以做到每日规划，周报可以帮助员工将长期目标分解成周目标、日目标。这样员工就清晰地知道自己每天要做什么，达到什么。
做不好周复盘
“做不好周复盘”的表现为“上周强调过的重点，这周又出现了类似错误”，“这周复盘会开了和没开一样”等现象。导致团队出现“反复交学费”“效率低下”等问题。
周目标不明确
这一点主要分为两种情况：一种是月目标不明确，导致周目标更加模糊；另一种是月目标的分解没有做好，员工不清晰本周的目标。
落实好团队周报的“承上启下”法
管理者在知道了落实不好团队周报的原因后，应该如何对症下药呢？在落实团队周报上，作者依据多年的管理经验在《阿里巴巴基本动作》这本书中对撰写周报进行了总结。在讲解方法论之前，我们首先要理清周报的结构。下图是阿里完整的周报模板如下图，结合这个模板，我们来深入了解一下周报的结构。
管理者应该根据自己团队的实际情况，理清周报的框架，理解背后的管理理念，设计出适合自己团队的“周报模板”。在明确周报模板之后，就可以开始着手指导员工写周报了。
承上：做好复盘
在周复盘中，首先要对上周完成的部分进行清晰的回顾和总结，对应目标截图中的相关事项，一项一项地确认自己是否达成了目标。在确认目标是否达成的过程中，要充分回顾上周所做的工作，进行深入的思考。严格来说，每个员工在每周都应该有清晰的工作目标，这是管理者的基本职责。
对于没有完成任务的员工，管理者既要分析差距，更要给出对策。管理者在引导员工分析原因时，可以建议员工采用“原因分析鱼骨图”进行分析。按照鱼骨架的方式把所有的原因都排列出来。大的原因对应大的鱼骨，在这些大的原因中又延伸出小的原因，组成小鱼骨。
对于工作中临时发现的问题，不同人面对过错表现出来的态度和采取的举措大相径庭，有人正视不讳、勇于改正，也有人绕道而行、闭口不谈，以致错误不仅没有得到及时纠正，还带来更为严重的后果。所以，管理者要引导员工从错误中学习，我们每一个人，都是在这样不断犯错、不断学习的过程中成长起来的。
启下：明确周目标
在新书《阿里巴巴基本动作》中，作者指出，周报可以帮助明确下周的目标。一般来说，每周的工作目标会在上个周末就布置好。但由于每个人的实际完成情况不一样，执行过程也会进行相应调整。确认下周的工作目标，主要是为了让员工把精力花在最重要的事情上，这样才不会偏离团队目标。
周报可以明确达成策略，在明确周目标后，管理者还要帮助员工做出清晰的达成周目标的方法和策略，以保证目标达成的有效性和高效性。
当然，目标达成策略并不是员工凭空想象出来的，它需要管理者基于现实情况，按照过往经验来指引员工找出使目标达成的方法和策略。
在周目标正确的情况下，精准的达成策略和严格的执行能够让一个员工迅速成长；反之，会为团队带来重大的负面影响，更严重者则会“全军覆没”。
并且，周报可以拆解下周的规划。员工根据周目标，拆解每天的工作，明确每天的要事、挑战、突破。在拆解下周的规划时，员工一定要划分优先级，明白关键问题所在。
在开展工作之前，我们可以将每项工作进行定性，分别划分为非常紧急、紧急、正常、可以延后这 4 个等级。这对实现阶段性的工作具有非常重要的意义。最后，管理者在落实员工周报的过程中，同样要做好四大保障，只有四大保障做到位，员工的周报才能确保落地。
“阶段性目标”达成能力的修炼
周报的存在，就是为了帮助管理者达成团队内的“阶段性目标”。找到阶段性优势，发现阶段性问题，解决阶段性问题，累加阶段性成功，这些便是周报带给管理者的修炼。
阶段性目标的达成是团队乃至企业实现长期目标的基础，管理者一定要有阶段性目标的理念和意识。周报的作用极其重要，它是桥梁和纽带，起着承上启下的作用。
所以，管理者一定要具备达成阶段性目标的能力，善于将大目标拆分成小目标，然后抓好细节，去实现阶段性的小目标。
写在最后
周报该被取消吗？这似乎不再只是一个关乎于周报本身的问题。周报取消了，那么形式化模板化的PPT取消了吗？效率低下的周会和讨论会取消了吗？周报制度作为公司制度的一部分，初衷在于完善运行规范并在一定程度上起到促使企业发展的作用，而这样的操作不利不免扭曲了本意。
没有一种方法是通用的，也绝没有一项制度是一劳永逸的，只有采取更合理更适于企业自身发展的措施才能真正发挥制度的作用，而企业只有不断推陈出新才能顺应时代顺应潮流取得长足进展。
改进，永远在路上。
阿里巴巴基本动作
中信出版集团《阿里巴巴基本动作》
作者结合自身在阿里近10年的管理经验以及在数百家企业授课的经历，深入探索阿里管理的奥妙，将原汁原味的阿里巴巴内部管理方法总结成书，震撼揭秘阿里的管理精髓和经营要诀。
目标达成、赋能培养、团队打造三大层面深度剖析，6大模块清晰分类，24个招式招招分解。从故事启迪、现状分析、方法论到管理力修炼，层层深入，步步讲解，让每个中国读者既知背景，又懂原理，最终归于日常实践，真正做到听得懂、学得会、用得上，帮助读者迅速掌握管理者的核心技能，提升团队核心竞争力。
本文部分内容选摘自中信出版集团新书《阿里巴巴基本动作》
图片来源于《阿里巴巴基本动作》和unsplas
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