奖惩体系是对劳动者在劳动过程中的行为,给予奖励和惩罚的统称。奖惩体系应与经济责任挂钩,实际达到奖勤罚懒、奖优罚劣的目的。

奖惩本质是立足人性的趋利避害,以企业目标为方向,将员工置于利与害的中间区域,进行持续驱动,以达成最终目标。重利之下必有勇夫,重害之下必有潜能。奖惩效果的关键在于三点:利害关系主体的确认、利害程度、利害与作用对象预期的匹配度。主体不清,则适用错误;利薄害小,则没有刺激性;利害与实际预期不符,则鸿离鱼网。

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奖励方式一般有四种:现金、物质、荣誉、机会。现金,顾名思义就是直接的现金奖励,简单粗暴;物质是指有共同需要且能勾起强烈欲望的商品奖励,比如手机、电脑、车子、房子、家电等等;荣誉是重要的精神奖励方式,荣誉称号的设定及含金量很重要,称号要正面响亮,含金量要务实不务虚;机会是指企业内部稀缺资源的竞技分配,比如升职、旅游、股权、优质项目、学习、重要会议、休假等等。

惩罚方式一般有两种:经济处罚和行政处罚。经济处罚,主要是指惩治性罚款;行政处罚,一般包括警告、记过、降级、降职、撤职、撤销评选资格、撤销荣誉称号、留用察看、开除等等。开除是最高的行政处罚。

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奖惩周期可分为时间性和项目性,时间性比如按月度、按季度、按年度等;项目性是指以项目进程和结果为奖惩标的。奖惩对象可以是个人也可以是集体。奖惩的实施一般以结果为评定依据,由上级领导或行政部门决定并申请,以公司公告为标志,以奖惩兑现为结束。同项奖励一般要有惩罚配套,做到有赏有罚,规正组织认知。

奖惩体系在企业的实践中,一般以奖为主,以惩为辅。奖惩的实质目的是激发成员的主观能动性,以实现企业预定目标。若为奖而奖或为罚而罚,则会偏离初衷、得不偿失。奖惩应有持续连贯性,以保持组织的发展动能。

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奖惩体系的设计原则

1、事先约定

俗话说:丑话说前面、不知者不罪。对于奖什么、罚什么、如何奖罚、如何执行,都应有明确的公示,并辅以新人培训、会议强调,做到全员皆知。

2、公开公正

奖惩不徇私情、不枉公正,奖有所依、罚有所据,只有真正做到公开公平公正,才能维护组织的公信力。

3、合理合法

奖不宜过重,容易诱发骄傲自满;罚不宜过重,以免打击积极性。奖惩适度是门学问,值得企业家深思。另外任何奖惩措施不应违反国家的法律法规。

4、条件明确

由于奖惩都是公开的,所以管理者或行政部门在做奖惩说明的时候,务必措辞严谨,以免产生不必要的纠纷。

5、严格执行

奖惩体系重在执行,不能执行的奖惩,空有其表,消耗组织的时间和精力。只有做到实际、及时、诚信,才能发挥其应有作用。

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企业的奖惩体系体现了企业的价值取向和发展方向,必须明确鼓励什么、反对什么、提倡什么、抑制什么。让组织成员对企业文化和政策有清晰的认知,并通过奖惩的实践逐渐养成工作习惯,最终达到组织内部目标统一、思想统一、步调统一的状态。

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奖惩体系的设计步骤

1、明确组织战略

奖惩的内在诠释必须符合企业文化和企业战略方向。

2、明确奖惩对象和奖惩标的

明确奖惩的主体对象,明确奖惩的目标事项。

3、明确奖惩周期

确定奖惩期限,可以月度、季度、年度,也可以根据项目周期而定。

4、梳理奖惩项

回答两个问题:企业里都有什么可以拿来奖惩,这件事用什么来奖惩。

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5、明确奖惩方式

制定奖惩流程,明确奖惩责任人和奖惩环节。

6、制定奖惩制度

将奖惩体系以制度的形式制定出来,制度中应说明奖惩对象、奖惩事项、奖惩条件、奖惩措施、奖惩流程、申诉通道等。

7、全员沟通、签字确认

自上而下,逐级沟通,全员签字。

8、试运行

设定试运行周期,期间产生的问题,及时解决。

9、正式运行

正式颁布、正式执行。

10、与时俱进

根据市场的变化和公司的发展,对奖惩制度进行相应调整,以满足价值需要。