随着人们物质生活的丰富,对于精神上的享受也更加地注重了。在各娱乐项目中,KTV算是较早发展起来的。相较于桌游馆、轰趴馆等店来说,KTV受众范围更广,老少皆宜。那么,在面对KTV泛滥的今天,各大KTV经营者应如何分析市场并作出营销策略呢?市场分析和竞争。
在经营者们准备进入这个娱乐市场之前,应冷静下来分析目前的市场,有助于明确了解顾客。此时,应该问自己:(1)这个市场潜力有多大?(2)我们可以占市场份额多少?(3)我们主要顾客是哪些?(4)我们将来的客人是哪些?当然,有市场就肯定有竞争,我们需要知道:谁是我们的竞争对手?我们与他在哪方面有竞争?谁又是我们将来的竞争对手?营销策略企业最基本的经营原则就是不能抓住顾客就不能生存。在我们做了详尽的市场调查分析之后,准备好我们的优势,就可以进入市场。那我们的优势在哪里?是哪些?首先来确定自己的优势:1、确定我们的档次及规模在经营价格中针对市场做相应的调整,产生价格优势;2、在开业前通过媒体达到一定的广告效应。3、突出我们的地理位置优势。4、舒服的环境、高档的硬件、优质的服务、好的资源、新的经营模式及管理理念。5、口碑是一种既省钱又具有可信度且接地气的传播方式,可以充分发挥本地业务人员、经销人员、通过平时的工作,社交来作宣传。企业对顾客所传达的信息一定要突出顾客可以从他们这得到什么实惠,而不是向顾客要求什么。做任何事情都应确立一个清晰明确的目标,否则就会迷失方向,工作就会变得盲目而散漫,为此,可以列出一些实施计划、方案:1、经营KTV的最根本的理念是“以人为本、以客为尊”,积极创造都市生活,营造温馨的环境。2、保证客户的满意和忠诚度,以良好的软件服务及出色的公关服务能使客人满意。3、明确制定行政、营销组织框架,制定各部门的规章制度、奖罚制度,以及各级岗位职权和职责。4、组建完整的公关及业务推广人员队伍(相关的人员数大约200人)及素质质量高的DJ业务人员。5、制定营销公关经理合理的业绩定位及酒水营销方案,称职定位。6、筹备期间,公司须配合我们开展工作,主要是主外源公关员及公关经理的来场看场接洽谈业务等事宜。7、在软件服务上,保证本KTV的服务的专业性和一流性,通过严格的培训和强有力的管理使服务人员的服务水平和公关应酬技巧得以发挥。8、给员工制定合理的薪资。9、根据行业基本水平以及当地人们消费水平制定各项工作开展时间以及每月的营销目标职权是执行任务的权力,职责是完成任务的义务,当工作出现有权无责或有责无权时,就会产生有心无力或消极现象,职位并不重要,重要的是责、权相符,也就是说赋予一个人职责的同时应让其行使职权
随着人们物质生活的丰富,对于精神上的享受也更加地注重了。在各娱乐项目中,KTV算是较早发展起来的。相较于桌游馆、轰趴馆等店来说,KTV受众范围更广,老少皆宜。那么,在面对KTV泛滥的今天,各大KTV经营者应如何分析市场并作出营销策略呢?
市场分析和竞争
在经营者们准备进入这个娱乐市场之前,应冷静下来分析目前的市场,有助于明确了解顾客。此时,应该问自己:
(1)这个市场潜力有多大?
(2)我们可以占市场份额多少?
(3)我们主要顾客是哪些?
(4)我们将来的客人是哪些?
当然,有市场就肯定有竞争,我们需要知道:谁是我们的竞争对手?我们与他在哪方面有竞争?谁又是我们将来的竞争对手?
营销策略
企业最基本的经营原则就是不能抓住顾客就不能生存。在我们做了详尽的市场调查分析之后,准备好我们的优势,就可以进入市场。那我们的优势在哪里?是哪些?
首先来确定自己的优势:
1、确定我们的档次及规模在经营价格中针对市场做相应的调整,产生价格优势;
2、在开业前通过媒体达到一定的广告效应。
3、突出我们的地理位置优势。
4、舒服的环境、高档的硬件、优质的服务、好的资源、新的经营模式及管理理念。
5、口碑是一种既省钱又具有可信度且接地气的传播方式,可以充分发挥本地业务人员、经销人员、通过平时的工作,社交来做宣传。企业对顾客所传达的信息一定要突出顾客可以从他们这得到什么实惠,而不是向顾客要求什么。
做任何事情都应确立一个清晰明确的目标,否则就会迷失方向,工作就会变得盲目而散漫,为此,可以列出一些实施计划、方案:
1、经营KTV的最根本的理念是“以人为本、以客为尊”,积极创造都市生活,营造温馨的环境。
2、保证客户的满意和忠诚度,以良好的软件服务及出色的公关服务能使客人满意。
3、明确制定行政、营销组织框架,制定各部门的规章制度、奖罚制度,以及各级岗位职权和职责。
4、组建完整的公关及业务推广人员队伍(相关的人员数大约200人)及素质质量高的DJ业务人员。
5、制定营销公关经理合理的业绩定位及酒水营销方案,称职定位。
6、筹备期间,公司须配合我们开展工作,主要是主外源公关员及公关经理的来场看场接洽谈业务等事宜。
7、在软件服务上,保证本KTV的服务的专业性和一流性,通过严格的培训和强有力的管理使服务人员的服务水平和公关应酬技巧得以发挥。
8、给员工制定合理的薪资。
9、根据行业基本水平以及当地人们消费水平制定各项工作开展时间以及每月的营销目标
职权是执行任务的权力,职责是完成任务的义务,当工作出现有权无责或有责无权时,就会产生有心无力或消极现象,职位并不重要,重要的是责、权相符,也就是说赋予一个人职责的同时应让其行使职权。
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