近日，重庆的陈女士，去广告店办事，在旁边的火锅店门口，摔成骨折，陈女士索赔5万，火锅店老板拒绝了，摔倒的时候，我都没营业。（内容来源重庆新闻）
【我的看法】
维权还是讹人很多场景下是分不清楚的，个人认为如果有侵权事实，就应该是合法的维权。
1、本事件中，火锅店是一个经营场所，自然需要承担安全保障义务，但是这个义务的范围在哪里，门口算不算？
个人的看法是不应该单纯依据物理空间范围，店内范围是确定的营业场所，但是门口区域是进出火锅店的必经场所，火锅店是该区域的使用人和受益人，而且在各地方的门前三包制度中，都有规定，商户应当承担一定的城市管理任务，包卫生，包绿化，包秩序。所以，门口区域，店家也应当尽到安全保障义务。
2、不是顾客还需要赔偿吗？
报道中提到，事发时是上午，火锅店正在打扫卫生，并非营业时间，而且陈女士也表示目的地是附近的广告店，所以并非要进店消费的顾客，但是营业场所的安全保障义务，是要求经营者提供一个安全，有保障的消费环境，不在营业时间，也不能因自己提供的设施给他人造成安全隐患。
所以不在营业时间不是免责的理由，但是能减轻责任，因为他人借道不是进店消费，店家没有获利，可以减轻责任。
3、火锅店要全赔吗？
事发后，火锅店不仅第一时间为陈女士冰敷，还送到医院垫付医疗费，请护工，但是，这些善举不是火锅店要承担责任的理由，安全保障责任是一种侵权责任，划分责任的原则是过错原则，如果受害人自己没有过错，也没有第三人侵权的情况下，经营者未尽安全保障义务，需要承担全部责任。
但是，监控显示受害人穿高跟鞋下楼梯，速度还很快，要知道成年人，是完全行为能力人，对通行道路的选择，应有基本的认知判断和危险预判，如果对自身安全未尽到审慎注意义务，应当对损害后果承担主要责任。
【事件普法】
《民法典》第一千一百九十八条第一款 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因此，女子向店主提出赔偿，符合法律规定！
生活中，很多人遇到困难不懂如何解决，就是因为不懂法。
当你懂得一点法律之后，你会发现很多困难都会迎刃而解，而且非常简单。
当我们遇到困难时，与其花金钱咨询律师，不如买一部《民法典》，其内容和我们的生活息息相关，从我们出生到读书到参加工作，买房买车，从结婚到生儿育女，到看病养老，都离不开这部法典！
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