2020年，对于教育行业绝对是“优胜劣汰”的，线上教育“火箭”般发展，线下教育纷纷转型线上，革新、创新、迭代是教育行业这一年来的状态，忙碌，但方向不够明晰。好比引流获客方面，如今线上引流成本不断提升，各种免费课程的广告铺天盖地，竞争异常激烈。

即便砸下巨额成本，引流也不少，但成交量还是不理想，是众多教培机构都头疼的问题。归根到底，还是一个原因——陷入获客误区，流量=转化。

即使疫情催化线上学习需求的提升，但是经济不乐观的社会状态，令很多家长更谨慎选择课程，更渴望质量优秀，价格合理的产品，社会职场人士选择线上产品，则会更加慎重，因此，如果不能保证课程的品质，以及辅以更精细化的私域运营，获客再多，购买课程的人还是少得可怜，企业的亏损就得不到根治。

目前，已经有很多“醒悟”过来的企业开始往“存量”营销转型，利用存量带来更多的增量，是2021年教育获客的最佳方案，在服务好现有流量的基础上，让会员自发转推荐，不仅成单率会提升，也能达到免费获客的目的。

那么，教培机构想要实现高效、低成本的存量营销，最好的选择是scrm+企业微信的运营模式，以链卡企业微信scrm系统为例，这类模式有哪些优势呢？

1、 知识库高效留存转化用户

链卡企业微信scrm可以帮助企业快速搭建客服个人话术库，企业话术库，以及企业知识库，有了知识库，不管是在对接客户、企业培训新员工等，都能快速提升效率，大大提升了人效。

除此之外，还有智能客服，利用数智化，全面升级客户服务，还有离职继承，保证用户运营不受员工的去留所影响，也可大大降低人力的投入，帮助企业节约成本。

2、 成长记录

老师可编辑孩子的成长记录，向家长同步孩子的学习进度，实现教学透明化，同时家长亦可再次分享，满足其晒娃需求。这一功能不仅能更好服务家长，异能促使家长免费帮助机构宣传，提升家长对于机构的认可度。

同时，也能确保家长是跟着机构走，而不是跟着老师走，降低用户因老师去留的不确定性。