春节,当人们陶醉于家人团聚其乐融融的时候,在陕北地区的某矿,还有着一群人主动选择就地过年,他乡即吾乡,默默地坚守在自己的岗位上,为客户的安全生产保驾护航,而37岁的赵义锋就是其中的一员。

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赵义锋,来自河南省许昌市,2017年加入通冠,成为通冠租赁土石方服务部的一名服务工程师。

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年初安排他支援陕北区域,他抵达以后负责沃尔沃950等设备的维护保养工作,由于设备机型大、数量少、配件缺乏,导致服务难度大。和公司领导汇报后,先后从内蒙、四川、新疆等地采购配件备库,尽量减少客户停机等待时间。积极和客户沟通,利用司机午饭和晚饭的间隙对设备进行检查维修

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从疫情防控到复工复产,不少劳动者依然坚守在自己的岗位上,抢工时、赶进度,为经济复苏注入活力。他主动提出自己留下来,放弃了春节与家人团聚的机会,配合客户保养检修设备。他说了一段话:“做好服务工作,有计划的检修设备,提高设备利用率,老板赚到钱,公司才能盈利,我们才能赚到钱。”他恪守“理想、行动、担当”传播核心价值观,加班加点,节假不休,将客户的需求始终放在第一位。

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他每天都会去工地看设备使用情况,和司机讲些设备使用的注意事项,以便随时掌握设备运行情况。客户对其服务态度给予了高度评价,正如通冠的经营理念一样“品质创造价值、服务成就未来”。

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赵义锋的坚守是通冠一线员工的一个缩影,是通冠新世纪良好精神风貌的体现。他们在各自的岗位上贡献力量,用实干成就通冠人的精彩,用奋斗创造通冠新世纪的辉煌。