点外卖现在是很多人每天都会做的一件事，甚至有些人，一天三顿都是靠着外卖度日，那么肯定会碰到，外卖小哥送餐送迟了的时候，针对于这种情况，大家一般会怎么应对呢？

相信大部分朋友，一般也就自己抱怨两句，看到外卖小哥时，还是会平静地接过餐品；即使是一些脾气比较暴躁的人，估计也就是当着小哥的面抱怨几句，然后转身给个差评。

最近则发生了一件因为送餐送慢了，发生的暴力事件，但受害人却不是我们想象中的外卖小哥，而是点餐的客户，那到底是怎么一回事呢？我们来看看吧！

原来，当天张女士点的一份外卖被送迟了，等外卖小哥到张女士家时，已经等得有些暴躁的张女士便一顿“口吐芬芳”，挨了骂的外卖小哥也知道自己有错，一开始并没有回嘴，只是解释了一句，表示迟到是因为下雨不敢骑快。

可是这时候的张女士不知道是饿急了，还是怎么了？听到外卖小哥还敢解释，那就更加不饶人了，什么难听的话都说出来了：

“顾客就是上帝”

拜托，这还是以前别人的宣传语，不是所有人都必须遵守的法律。

“你就是个跑腿的”

跑腿的怎么了？干干净净赚钱，我骄傲。

“哪里来的那么多屁话”

不是你一直跟我说，我早走了，好吗？

说着还要拿出手机，当面给小哥一个差评。

本身就送了很长时间的餐，加上被雨淋的小哥，想到马上还要吃一个差评，搞不好之前都白干了，也是怒上心头，啥都不管了，直接动手将张女士爆锤了一顿。

事后，外卖小哥也表示自己并不后悔，大家都是爹生娘养的人，送外卖又怎么了，不偷不抢的，她凭什么侮辱我，当时就想着就算赔钱，也要打她一顿，要不然我都对不起我自己。

随后张女士自然也是报警了，由于伤情不重，加上张女士本身也有过错，警方对两人做了调解，外卖小哥赔偿了医药费，并对张女士道了歉。

这里还是要提醒大家，在社会上忙碌，总会有做的不周到的时候，能理解我们就理解一下，理解不了也别冲动，张口就骂或者挥手就打，这样解决不了问题，尽量用合理合法的方式解决才是正途。