前几天，与一位长期从事儿童青少年心理咨询的朋友聊天。她让我猜一猜，前来找她做咨询的孩子们面临的烦恼中，哪项排在第一？答案居然不是学习中的困难，也不是与父母的冲突！更多困扰孩子们的是同伴友谊、校园人际关系。

上个周末，我们一家人和很久不见的几家朋友一起出门踏青。朋友们好几年没见过彩彩了，她们惊叹彩彩的变化可真大，毫不怯生，落落大方，一会儿就带领孩子们玩得不亦乐乎。他们印象中的彩彩可是很内向，甚至有点自闭的。

确实，彩彩是早产儿，从小身体不怎么好，性格也比较内向、胆小。

幼儿园的生活对彩彩来说很艰难。动手能力差，做什么都最后一个，连做操都表现出明显的肢体不协调，加上吃饭不乖，睡觉不乖。坦白说，或许老师们也并不打心里喜欢她（如果我是老师，如果不考虑到职业道德，肯定也更偏爱那些乖巧能干省心的孩子），虽然没有起负面作用，但至少也没有帮助她更好地融入集体。甚至幼儿园毕业典礼时班上的节目，全班只有她和另外一个小男生没有上台。

当时的我，正在因为她胃口差且动不动就肚子痛，全身长满湿疹，内八字这些身体上的问题而到处寻医问药，对于她在幼儿园里面临的困难，没有给予更多的关注。现在想起，如果重来一遍，我肯定不会让她独自去面对那么困难的局面。好在那个时候的她正忙着感受肚子的疼痛，忙着抓痒痒，忙着应对各种身体上的各种不适，外界对她态度如何，她好像还顾不上。

幸好，这样的情况没有在小学延续，她遇到了一个非常好的集体，老师有爱，同学良善，家长谦和。同时，随着年龄增长，体能和协调性增强，身体状态逐渐好起来，以及其他各种能力的发展，她的性格开始外倾一些。但是，她在小学里的人际关系也不是一帆风顺的。

小学三年级，她终于首次获得 “三好学生”的荣誉称号。她们班上的“三好学生”是采取自愿报名，全班同学投票的方式产生，而她以往几乎每个学期都报了名。

早在一年级，班上竞选班干部，她一共得了4票。放学回家后，她显得很失落，问我：妈妈，同学们为什么不投我（的票）？

那天，我跟她谈了很久，引导她说出自己的感受，和她一起分析原因。我先问她：你认为同学们为什么不投你呢？她说不知道。于是我换了一个问题：你没投XXX的原因是什么呢？

最后，她得出结论：很多同学都还不怎么了解她，认为她可能没有能力做好班上的工作，以后她要多帮助同学，让同学们知道她想为大家服务。从那以后，她每天都在书包里多放上些纸巾，如果有同学忘记带了，她就可以拿给他们用。

这时，她客观而功利的妈妈也不失时机告诉她，对自己的管理状况或许也是人家看待彩彩的一个方面。比如说，以后彩彩中午吃饭再快点，尽量争取课堂作业全部都按时完成，那同学们就会觉得，你看，彩彩把自己各方面都管理得更好了，她肯定可以做好对班级的服务工作。

彩彩在班上的人际关系慢慢发生着变化，没有立竿见影，却逐渐好转。隔三差五她会给我讲讲她和同组小伙伴或者小姐妹之间的不愉快，我也认真听她倾诉，引导她思考，偶尔说说我的看法或者支支招。现在，彩彩跑步仍然每次都是最后一名，有时会让同学们看笑话，她娇滴滴的样子也让小直男们大呼受不了，但她明白，同学们只是闹着好玩，而她也有自己相对稳固的玩伴，每天过得快快乐乐。

说回到我和朋友们的聊天。她认为，家长们对孩子的人际关系问题的重视程度是不够的，很多家长认为小孩儿之间能有多大个事儿。其实，正是通过早年的良性人际互动，孩子能逐渐感受到“我是可爱的”、“我是有价值的”，这会成为孩子自我形象的一部分，成为自信和力量的来源。反之亦然。且不要说校园霸凌这种极端情况可能带给孩子的身心伤害，就是一般情况的受冷落受排挤，或者是自己性格行为造成的他人敬而远之，都可能让孩子一辈子受困扰。对此，家长应该多长个心。

因此，如果有一天，孩子鼓起勇气向你诉说TA在人际关系上的烦恼，请你：

◆耐心倾听，就算认为孩子自身有问题也要听TA说完，坚决避免忙着下判断给结论。

◆尽量换位思考，去体会孩子的感受。不要随便否定，认为TA小题大做。

◆这个时候的孩子是脆弱的，TA需要你的安慰，而不是趁机教育，否则你只能换来一张从此紧闭的嘴。

◆多使用“你认为……”“你觉得……”这样的句式，引导孩子自己思考而不是直接给出你的答案，思考的过程常常比结果更重要。

◆帮孩子分析问题要客观中正。不忽略潜在的危险，不回避人性的丑恶，也要尽量善意看待他人的行为动机。

◆对于缺乏相关技巧的孩子，不能一味提要求，要指导具体的策略，有必要时，可以通过和孩子进行角色扮演教会TA细节。

◆帮助孩子认识到，没有人十全十美，没有人不犯错，对他人的错误，对自己的错误，我们都要学会宽容。关系是多方相互作用的结果，任何一个方发生改变，关系都会改变。想拥有更好的人际关系，先从改变我们自己开始吧。

早在远古时期，落单的原始人就会落入野兽的肚子。进入现代社会，仅仅从生存上来说，离群索居是可行的，但人类发展到现在，追求的不只是生存的机会，更是生活的绚烂，生命的厚重。“你转过身，世界也会离你而去”。既能悠然独处，也能融入人群，是我们应该教给孩子的智慧。