近年来，到月子中心“坐月子”成了许多家庭的选择。
如果在小红书、B 站等社交媒体上搜索 " 月子中心 "，映入眼帘的都是“媲美星级酒店的房间、妇婴24小时专人照料、专业医疗团队定期检查......”等宣传广告，有的动辄费用三五万，有的甚至收费数十万。
但就是如此天价的月子中心，在市场上却越来越火爆，这究竟是为何？
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多重助力，月子中心发展迅猛
在国内，月子中心始于 20 世纪 90 年代末，2007 年后逐渐在北上广等一线城市逐步得到扩张，2019年中国成规模的月子中心数量达到1930家。月子中心发展如此迅速，主要有以下这些原因：
（1）坐月子的传统习惯
坐月子文化是我国传统社会中的重要生活内容，从社会学和医学的角度来看，“坐月子”是协助产妇顺利渡过人生生理和心理转折的关键时期。
根据艾媒咨询《2019 年中国月子中心市场需求调研分析》，60% 以上的调查者认为产妇坐月子是必须的，且需要更科学的方法。而月子中心的科学饮食、产后护理、新生儿照顾、心理疏导等诸多科学服务，正好契合消费者的需求。
（2）收入增长，消费升级
随着人均可支配收入的提升，人们的消费意识发生变化，更多的家庭愿意把钱花费在除物质需求之外的健康需求中。
数据显示，2019年全国居民人均可支配收入30733元，比上年名义增长8.9%；人均消费支出21559元，比上年名义增长8.6%。
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（3）二胎政策开放
自“二孩”政策开放以来，中国人口出生率保持相对稳定趋势，2018年时，便有约51.0%的新生人口为二孩。
二孩产妇多经济稳定且家庭结构趋于老龄化，加上高龄孕妇顺产的可能性降低，新生儿遗传缺陷发生率增加。所以，大龄妈妈们选择到月子中心坐月子的几率较高，以求坐月子期间舒适安稳。
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市场竞争下，优化升级迫在眉睫
经过二十多年的发展，月子中心以其专业性与系统性获得广大消费者的认可，但与此同时，在消费需求暴涨之下，市场竞争也愈发激烈，如何优化升级成为脱颖而出的关键。
（1）市场获客成本高
由于市场竞争激烈，为了长期的经营运转，大部分月子中心每月会举办多个免费活动。
但是因月子中心服务的消费群体是中高端人群，所以在市场营销活动中能覆盖的精准目标客户不到20%，活动结束后也转化有限，长期以往导致获客成本不断增高。
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（2）月子中心客诉率居高不下
近年来，月子中心的客诉率也是居高不下，频频爆出新闻。
如此前便有客户投诉：“轮班的护士和月嫂轮流照顾，甚至奶喂到一半就会换人。”因为人手不够，宝宝可能会哭上十几分钟才有人处理。
其实，在最容易出现护理危险的环节，更应该加强最大和最优质的人力，建立完善管理制度，确保经营的安全。
（3）产后服务粘度小，渗透率低
客户在产后所进行的产后增值服务，大都是月子套餐附送的赠品，比如产康项目、儿童游泳项目等。
但是在短短的28天月子期进行项目的体验，客户并不能对附赠项目的价值产生认可，长此以往，便造成月子中心产后服务粘度小，渗透率低，客户也不再继续进行产后增值服务的消费。
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市场容量还未完全释放
月子中心作为一个新兴产业，市场容量还未完全释放。近年来月子会所已经由一二线城市拓展至三四线城市，业务体系正在不断发展完善，预计未来一段时间仍保持增长趋势，行业增长前景看好。
1. 资本市场推动规模扩大
行业的发展离不开资本的推动，近年来月子中心资本市场动作频频，2017年以来，无忧保姆网、菩提果、轻松妈妈先后获得了千万元的融资。
受益于资本市场的不断推动，近年来我国月子中心市场规模得到迅速扩展。据市场有关数据显示，我国月子中心市场规模复合增长率达40%，预估2024 年行业市场规模将接近 290 亿元。
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2. 盈利模式的改变
在完成一定的资本积累后，可通过收购经营不善的月子中心进行资产重组，改善内部经营，提高管理绩效，实现新的利益增长点；同时还可实行连锁加盟制度，在扩大品牌占有率的同时收取数十万的加盟费用，提高盈利能力。
3.业务模式的多元化
目前月子中心主要以硬件资源差异性为主，如酒店型，园区（海景）别墅型，医疗型，家庭看户型等，而在服务创新及流程体系上还有很大提升空间，如月子中心的品牌和月子房定位、养护服务建设、月子房的产能测算等等。随着市场竞争的加大，差异性定位、模式多元化将成为月子中心的立业之本。
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