养育孩子真的太难了,不说性格品行,光是身体健康就够让一个家庭垮掉了。前几天看到一个消息,说是河南洛阳的一个婴儿凌晨发烧了,家长束手无策,便给孩子送到了医院。可谁知儿科诊室的大门却紧紧关闭,任凭家长如何求助、喊叫,里面的护士都不予理睬,眼瞅着孩子烧得越来越重,家长都快哭了。

婴儿凌晨发烧,看病吃闭门羹

从视频中我们能听到,家长边敲门边喊着:“人都快不行了,能出来吗?你叫大夫好不好?”

见诊室里的护士不答应,家长继续恳求:“你不是大夫吗?这里没有大夫吗?”

护士才冷冷飘出来一句:“没有!”这个回答干净利落,似乎医院和病人跟她一点儿关系都没有,家长真是又生气又绝望。

后来事情被曝光,医院的解释是:当时那个值班的护士,刚生完孩子,可能有点产后抑郁,现在这个人已经暂时停职了。

这个说法引起了众怒,大家嘲讽道:现在的医院生意好了,做生意就该看心情了?产后抑郁就去带薪休假啊,在这拿孩子生命开玩笑呢?要是你自己刚生的孩子病了你也说没大夫,让他烧着吗?这个锅产后抑郁症不背!

也有家长表示,这太正常不过了,没什么大惊小怪的,反正就是错了都有理由顶上,习惯就好。

还有家长说,兴许医生就在里面睡觉呢,你打扰人家了!

不是局中人,莫论是与非

不太清楚这家医院的看病流程,仅从一段视频也无法了解之前发生过什么纠纷,对于孰是孰非就不加以判断了,但可以肯定的是,孩子生病家长着急冲动的现象有,没有师德的医护人员也不少,想要解决得从根本原因入手。

上个假期表哥的孩子生病就是如此,他带着孩子去医院挂号,没想到排到了几百号。可大城市看病就是这样,又是专门的儿童医院,除了等待表哥也做不了啥,他只能边给孩子物理降温边耐心地等着。

作为家长都知道,孩子生病等待的那个心情,经过几个小时的漫长等待后,好不容易到了表哥的号,他却被告知医生现在需要休息,因为吃饭时间到了,需要家长再多等一会儿。

表哥那个暴脾气,一下子就憋不住了,跟着护士闹了起来:这么多的孩子生病排队,怎么还能踩点休息呢?加会班不行吗?其他家长也开始附和,搞得小护士脸憋得通红,场面一度很尴尬。

事后表哥冷静下来也觉得自己做得有点过了,可这样的场景不是特例,几乎哪家医院都遇到过。儿科大夫少,孩子多,经常是一个医生工作8小时要看60到80个病人,甚至更多,谁也没有坏心思,都是想让孩子好罢了。

金眼科,银外科,打死不去小儿科

医学院有句话是这样说的:金眼科,银外科,打死不去小儿科。

据悉,儿科医生的收入比其他科室都少,但工作量却是数一数二,因此,很多儿科医生的内心是纠结的。他们本着自己的初心为人民服务,看着孩子们恢复健康钱少也无所谓,可不能容忍的是家长的不尊重与不理解,甚至是恶语相加。

  • 这样的人越多,儿科医生越少,等以后没人干儿科就好啦,就不用排队了!大城市儿科医生缺口越来越大,看病的孩子越来越多,这就是现状。护士都不爱去儿科,因为冲动自私的家长太多,你心疼自家孩子,你打人骂人,谁给你的脸!
  • 这跟患者没关系,你上班你什么时候休息是客户该考虑的吗?应该是公司吧!医生和患者都没错,应该负责的是医院,只有医院才能解决问题,而不是要患者体谅,医生奉献。要搞清楚根本问题是在医院,喷的也应该是医院,医生是归属医院的,是按医院规章办事的,患者是付费看病的,也是在医院规章下缴费挂号,有什么问题医院应该解决。我就搞不懂为啥都喜欢喷医生和患者,最高负责任的医院不去喷,所以医患关系才会这么紧张
  • 医生护士都不是人,就是机器人也不能24小时不歇息啊! 人不吃饭,机器还得加油充电呢! 刚踏上岗位,我决心要服务社会,把每位病人都当成亲人家人。然后随着时间的推移,我觉得这些家人中有少部分人脑子有坑进了水,我把他当家人,他却待我如仇人,没办法,我火热的心都快变得铁石心肠了。 既然改变不了社会,那就让社会改变我们吧!
  • 公平说,医生也是人,一份工作而已,你还要求人家不吃饭睡觉就服务你了?反过来说,患者和医生的配比是不是医院该考虑的,年年那么多医科大毕业的学生,你缺培养的人吗?

尊重信任医生,学会冷静沟通

大家说得都很有道理,儿科医生的就医压力确实大,家长也很容易因紧张而崩溃。就像一个评论里所说,公平地说,两边做得都欠妥当,但究其根本原因还是医院的设置有问题,家长和医生都不该背锅。

按理说,儿科缺医生都喊10年了,两轮医生都应该培养出来了,可儿科医生荒却没有得到缓解。实际情况是目前在岗的儿科医生比原来还要少,退休的比新进的多。为什么国家采取的增加儿科医生数量的措施都没起作用呢?

有一部分原因也是家长引起的,有时家长的态度加大了医生工作的难度,使得想学儿科的人越来越少。有些家长很喜欢投诉这个那个,在医院发飙之类的,其实这些都是在损害自己的利益,倘若大家多点相互理解包容,这些问题就能尽早被解决。

不过话说回来,没有医德的医护人员大有人在,年年都有被曝光的。我们家长要学会沟通和理解,可医护人员也要负得起那份责任,既然你选择了这个行业,就该遵守最基本的职业操守,对于一些收受红包、靠找关系才能看好病的行为就不一一列举了,群众的眼睛都是雪亮的。

除此之外,医院有的做法真的很不人性化,比如排队几个小时结果给你开个化验单让你去验血,你去排队验血,回来还得再排队等着。验血现在好像是必须项目,那为什么不能提前让验血呢?在分诊台开验血单子?非要排好几个小时队让医生开呢?不怪家长们着急,很多事情都需要改善啊,总而言之,都是为了孩子好,就多一份理解吧!

今日话题:你遇到过让你抓狂的就医情况吗?你认为是医生不对,还是患者的错误更大?欢迎一起来讨论!