社区平安、社区智慧、社区生态是智慧城市发展的基础。中国电信利用5G、云计算、大数据、物联网等先进技术推进社区治理创新，打造天翼智慧社区，构建以人为本的智慧社区综合管理平台，以数字化能力和智能化应用，推动社区治理现代化。

目前，中国电信已在全国打造2.5万个智慧社区，实现社区人、车、房、物联网感知设备的统一可视化管理和人性化服务，将党和政府联系、服务群众的“最后一公里”变成“最美一公里”。

在湖南，中国电信通过提供智能门禁、空气监测、高空抛物监测、垃圾分类监控、社区物业管理平台等服务，助力老旧小区完成智慧化改造。其中，针对居民关注的高空抛物安全隐患，通过部署天翼智慧社区高空抛物AI智慧监测摄像机，24小时全天候自动捕捉抛物画面，并提供视频取证服务，为高空抛物引发的法律责任判定提供有力的证据。

在广东，为助力解决流动人口居住场所消防治理难等一系列治理难题，中国电信通过天翼智慧社区整体解决方案，为出租屋安装智能门禁系统、视频监控系统、烟感系统等智慧化系统，助力6000多栋出租屋实现智慧化管理。

为提升社区治理水平，中国电信还将持续开放合作生态，成立中国电信智慧社区联盟，携手产业生态提升社区治理管理水平和物业管理效能，赋能社区治理体系现代化，激发数字经济发展动能。

迈入十四五，中国电信勇担央企社会责任，为众多家庭提供智能、高效、安全的全链条社区生活空间，为基层政府构筑社区智慧节点，为物业社区管理带来全新体验，汇聚智慧城市底座，赋能数字中国。