为什么说“连接”是楼宇数字化升级之门?
不妨我们倒推一下,楼宇数字化的目的是最终实现智能化运营,由此带来了效率提升、无人化/去人化、智能决策、成本降低、体验优化等价值。
那怎么实现智能化?
核心是数据,有价值的数据。
以实现业务价值为目的,数据是价值孵化的源泉,数据为驱动力。建立高价值、有效数据的采集、整理、筛选体系是实现智能化的前提,通过管控治理、持续积累形成数据沉淀,反哺业务。
那高价值的数据从哪里来?
从“连接”来。
连接不仅是物的连接,还包括人的连接、第三方信息系统的连接。通过连接,让现实世界与数字世界进行对话,解决最基本的业务协同问题,通过系统融合为智能化平台采集高价值的数据。
物的连接
楼宇管控简单可以分为对物的管理和对人的管理。
对于物的连接,是使用物联网的技术将通过传感器将设备设施状态反馈到系统中,对其进行实时监控,从而重塑传统业务实现方式,节省人工成本,避免人为疏忽而引起的重大事故。
以电信光交箱场景为例,通过物联网技术可以解决一系列现实问题。比如:大量无源光交箱节点依靠钥匙管理,借钥匙、还钥匙流程复杂;机械钥匙容易复制,安全隐患大;门被撬、忘关门无监控,造成潜在的安全风险。
人的连接
要实现人的连接,首先需要将人信息化,简单来说是建立人员身份标识(人员ID),通过基于业务的系统融合,进而提供跨系统、跨场景智能化服务和管理。
将楼宇所有人员信息化,最有效的方法是什么?
是通行系统。
将基于对人员身份的管理通过对人员身份标识赋予相应的权限进而重塑业务流程,从而实现人的连接。
第三方系统的连接
第三方系统之间的连接是楼宇数字化进程中必由之路。
目前,楼宇信息烟囱效应显著,异构系统给企业带来的并不是管理成本的降低,而是系统之间错综复杂的信息流带来的隐形成本的提升,比如不同系统匹配对应的人员,由于数据不贯通而带来的安全漏洞,需要人工反复多次核对。
第三方系统的连接,主要目的是通过统一平台管控,实现数据贯通、流程管控、业务融合。同时,通过打通综合性智慧管理平台,为其提供更全面、准确、高价值的数据。
比如,令令开门eNFC云管理平台可将停车场、访客、门禁、人脸识别、电梯、视频监控、消防、OA等系统进行融合,统一人员身份标识,统一设备设施标识,集中到一个平台管理。
这样一来,eNFC系统中不同出现同一个人多重身份,一旦eNFC平台注销人员ID(比如离职人员),其它系统同步删除;通过云端控制每个节点,实现流程化管控,比如访客通行方式、时限、滞留监测等;出入门禁、电梯或关键场所时,可以通过监控系统抓取人员高清照片,便于溯源。
通过入驻企业访客数据,辅助物业对对应企业经营状况进行预判,进而调整招商计划或个性化服务;通过各通道人员通行数据分析,合理配置商业资源,将价值更大化。这正是高价值数据背后的巨大价值。
目前,诸多楼宇急于求成,力求上来就建立大而全的平台,即使再花哨、再壮观也是银蜡枪头,这种错误做法投入巨大还难以见效和维护。
数字化升级一定是小步快跑、分阶段演进的方式,真正准确的做法是首先做好真实世界与数字世界之间的连接,得到价值的数据,围绕数据驱动,向数据要价值。令令开门eNFC解决方案作为楼宇数字化的连接器,为楼宇开启基于数据为核心、满足业务价值需求为目的的数字化升级之门。
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