由福布斯中国、RFP中国联合主办的2020福布斯中国保险精英评选颁奖典礼，以及中国保险大会，于今年一月份在上海落下帷幕。从去年五月开始，历时数月评选，评审委员会根据业绩指标、业务品质、管理能力、社会价值贡献等指标综合考量，层层筛选，审慎评选出2020年度中国保险行业精英。来自太平人寿四川分公司高级经理朱琴就是众多精英中的一位。

朱琴为人谦逊温柔，待人大气，被问到当选保险精英的成功秘诀，她笑了笑说：“我哪有什么秘诀，行走江湖的名片是人品加实力，是这句话一直激励着我。”朱琴认为， 人品就是做人的基本素质。保险行业发展初期，许多保险从业者错误地认为人多就有优势，采用“人海战术”，因此一段时间内保险行业从业人员人满为患，素质也是良莠不齐，这直接影响了保险行业的口碑，朱琴认为作为一名保险从业者人品是第一位的，客户非常看重这一点，有时候甚至直接决定了客户是否愿意继续深入了解保险产品，因此保险从业者的一言一行都至关重要。

另一方面，朱琴对实力的理解也格外透彻。她说，实力来源于专业，专业来源于学习，用专业服务客户是最基本的尊重。保险从业者不能一心只想卖出产品，更要有专业实力解决客户的问题，为客户规划好财富。没有漂亮话，朱琴用最朴素的语言说出自己从业多年的坚守，她也相信当她真诚地为客户提供专业化的服务时，一定会得到客户的认可，一定会实现她的从业信念——做一名正心正念的保险企业家。

朱琴还主动跟笔者分享了一件多年前的小事：当她还是一名新人的时候，她的一位要好的朋友为帮助她提升业绩，为自己购买了一份重疾险。当时朱琴就非常感谢那位朋友，也觉得自己很幸运交到了这么一位重情义的朋友，毕竟那位朋友当时才三十多岁，家庭美满，身体健康，事业有成。当时民众的保险观念没有像现在那么成熟，这就是朋友对她事业的帮助。万万没想到的是一年后朋友不幸罹患肾癌，朱琴立刻着手准备材料，帮助这位朋友以最快的速度完成了理赔。朋友在拿到理赔款时感慨万分：“本想就是帮你一下，没想到兜兜转转，最后受益的是我自己。我们不缺这份医病的钱，可是当保险公司给我理赔了这笔款的时候，我是真的内心感到很温暖！”朱琴听了这番话，深受感触，她更加坚信自己从事的行业真正能帮助到别人，而帮助别人，接收到的善意，也让她的内心更加丰盈。

尽管已经获得“2020福布斯中国保险精英黄金奖”的荣誉，朱琴仍然谦虚地表示自己与其他行业精英的差距还是很大，通过这个平台，朱琴认识了很多行业的佼佼者，她也从不错过每一次的金融知识分享，她最喜欢的是福布斯推出的《财商宝典》这本书，里面有专业的金融名词解释还有很多金融工具的使用价值。所谓“大鹏之动，非一羽之轻也；骐骥之速，非一足之力也”，朱琴计划今年会在工作之余花更多的时间多学习，再让自己的专业进步更大一些。另外，由于去年疫情防控需要，有很多重要客户的保单回访工作没有完成，今年也会与他们当面详细沟通，提升服务。

朱琴表示非常感谢福布斯中国保险精英评选能授予她这份荣誉，同时也感谢公司“中国太平”对她的培养，更需要感谢全心全意信任她的客户，这份荣誉是对她从事保险行业最好的鼓励与肯定。岁月无悔，静待花开，在未来朱琴将满怀热爱，以更高的专业素质和服务水平，为更多客户送去保障，送去有温度的关怀。