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这两年,在商业地产界,不少突破以往思维,借助新媒体数字化技术的营销形式正逐渐涌现出来。

从以吸引投资方为目的的招商阶段,到以增加商场流量为目的的运营阶段,再到以树立品牌形象知名度为目的的品牌阶段,新思维新方式在每一个环节都有特别成功的尝试,今天指挥君就带领大家一同看看几个精彩案例。

01 招商阶段:VR互动体验,实现提前招商高周转

数字化互动营销,最核心的就是互动,给予客户参与感,丰富过程的体验感。

在开盘招商阶段,为了让投资者在看盘的过程中,了解地更直观具体,体验感更有趣,昆山鑫苑·鑫都汇选择用VR打造了一整套交互式虚拟商业综合体。

在商场还未建成前,就进行投放招商,在首开当日人气爆棚,狂销4个亿。

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▲ 昆山鑫苑·鑫都汇 VR场景截图

这是一个在VR场景里真实还原的,8100㎡商业街区真实场景体验。体验者可以沉浸在商场中漫步,通过交互真实体验从日出到日落在商场里“吃、喝、玩、乐”的一天,感受公园的浓郁商场气息。

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▲ 昆山鑫苑·鑫都汇 商业广场VR场景

这种数字化结合的营销方式对于开发商来说,有几方面的赋能:

首先,VR制作只需要15个工作日,开发商可以利用VR提前招商、异地招商,提高周转率;其次,VR体验让投资者得到的并不只是商业店铺,更是未来繁华的经营场景,这对投资者来说很关键;另外,这种有参与感的营销方式更容易给体验者代入感,为成交增加了机会。

02 运营阶段:数字化交互体验营销,深受年轻人喜爱,引爆人流

到了商场开业后的运营阶段,数字化结合营销的案例就更加精彩了。这个阶段营销的目的是为了给商场带来更多的人流,增加商场的营收。

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▲ 成都仁和新城 中庭大屏幕

成都仁和新城的中庭,一度成为成都热门网红打卡地。

商场在中庭安置了一块特殊的LED大屏,屏幕上播着动画。利用LIVE AR技术,在大屏幕上将现场顾客与动画实时结合,实现顾客与动画实时互动。

动画以动物园为内容主题,可以很好地吸引小朋友,憨态可掬的虚拟动物与现实的人一起出现在屏幕上,给人一种走进动物园的错觉,互动感极强。

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▲ AR技术将现场的顾客与屏幕动画实时结合

这样的营销主题,很容易同时吸引老中青一家人同出行同购物,增加商场流量。同时在内容故事情节中还添加拍照的环节,使访客积极参加并享受影像内容,自然地引导视频和图像在线上进行分享。

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▲ 新加坡滨海湾金沙购物中心 “Strokes of Life” 装置

新加坡最著名的商场,新加坡滨海湾金沙购物中心,则选择了另外一种风格。

teamLab为其打造了一个大型交互式置“Strokes of Life(生命画笔)”,装置由一个直径15米的发光的圆形滑冰场,与全息投影的高20米的光点圆柱体所构成。当人们站立在滑冰场上时,脚下会出现书法的笔迹,并且花、鸟、蝴蝶等生命元素也会从笔迹中诞生。同时,滑冰场上书写出的文字信息会以光点的形式,立体地呈现在上空的圆柱体中。

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▲ 体验者行走在滑冰场上,脚下妙笔生花

由于新加坡滨海湾金沙购物中心一直以来,以其高端的艺术氛围而闻名,吸引国内外无数年轻人到访购物。因此,他们选择与teamlab合作的“Strokes of Life(生命画笔)”,就与商场品牌形象十分契合,无论是交互方式、艺术氛围还是沉浸式体验感,都是年轻人前来体验的吸睛点。

03 品牌阶段:一次次叙述中商业地产品牌逐渐清晰

数字化是帮助内容展现手段,更重要的是品牌内核。

但在一次次的内容叙述中,这些商业地产品牌的形象,也日渐清晰。就像前面新加坡滨海湾金沙购物中心,还有下面的静安嘉里中心。

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静安嘉里中心 "Find your colour"

位于静安嘉里中心地下一层,有一面名叫 "Find your colour" 的装置墙,每次经过它,总有人在体验互动,发挥创意。原理其实特别简单,墙面由可反转小片组成,除了背面有不同的话语之外,人们可以借用反转创作出新的画面。

交互是一个体验式的装置特别重要的一环,数字化是营销表达中的一个载体,围绕品牌主题,营销才能更深入人心。

就像"Find your colour"这句slogan是源于去年商场的夏日 campaign,商场里的一切装置与活动,都围绕着这一campaign。这场夏日campaign的价值观也深受年轻人的认可,整个夏天,商场人流不止。

小 结

商业地产项目的资金压力与运营压力都很大,在不同阶段的营销目的不同,玩法也不同。

使用数字化技术结合的营销,由于其互动性、趣味性和丰富的可视化体验功能,满足商场营销的不同需求,可运用于前期招商到后期运营的每个阶段,实现销售、流量与品牌多维度的丰收。

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