为进一步推进“群众最不满意十件事”整治活动,渠县残联按照党史学习教育“我为群众办实事”实践活动有关安排切实抓好残疾人困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”,努力提升群众获得感、满意度。
两项补贴资格认定申请不受户籍地限制。残疾人两项补贴实行以任意地申请、户籍地审核审定及发放的形式办理,申请人申请残疾人两项补贴,可以向全国范围内任何街道办事处或乡镇人民政府设立的残疾人两项补贴受理窗口提出,不受户籍地限制。
大力宣传跨省通办政策。渠县残联积极发动乡镇(街道)村(社区)残疾人专委广泛宣传报道“跨省通办”、发放宣传手册、发放补贴申请材料清单等方式加强“跨省通办”政策宣传,提高政策知晓率。
提高窗口工作人员业务素质。乡镇街道服务窗口,安排专门人员,提供政策咨询,资料传送,信息查询等服务,加强工作人员的业务能力培训,提高“跨省通办”服务能力,提升“跨省通办”服务水平。
县民政局和残联建立数据比对和共享机制,建立“一门受理、协同办理”机制。受理残疾人两项补贴“跨省通办”业务,简化补贴申请受理环节,优化办事流程,全面落实“最多跑一次”要求,实现“马上办、就近办、一地办”。(易不容辞)
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