在福布斯中国保险精英的舞台上，来自新华保险北京分公司的李铁红捧回了属于她的黄金奖奖杯。她很是激动：“在新冠肺炎疫情全球肆虐的2020年最后一个月获得福布斯颁发的奖项！给我一年来紧绷的神经带来很大的抚慰！感谢公司长期的培养和领导同仁的帮助！在特殊的日子里获得特殊的奖项，也引发我不一样的思考。疫情对人们造成的伤害是那么需要抚慰！”

李铁红说，不仅是精神上的安慰，同样也需要物质上的支持，这一点保险大有可为。事实上2020年整个保险行业的营收大幅收缩，许多同仁的业绩也大不如前！既有人们收入减少的原因，也有风险意识不强的原因，还有我们保险从业人员不适应工作环境剧烈变化的原因。

“从业十余年，因为一直以来一步一个台阶的学习与实践，所以越来越深刻地爱上了这个先成人后达己的神圣又智慧的行业。”李铁红说，保险行业是一个特别考验人职业道德和综合素质的行业，在过去的十余年间她从未懈怠，时刻提醒自己以客户为先，完善自己、提升自己。“我很坚定于一生努力做一件事，所以我拿到了这个行业内所有资格证书，一是希望能在这个行业内有所作为，二是希望能淬炼成一名专业、敬业的保险保障和风险管理规划师。我希望帮到他人，这是一个人在社会中的价值体现，更是我的毕生追求。”李铁红说。

“我有位印象很深刻的客户。他是做珠宝生意的，生意做得很大，但保障额度却是不匹配的，客户并不以为然。我向他举例说明：你买300万元保额的健康险，我只买了10万元保额的健康险，如果因生病花了10万元，我的保险公司赔了10万，您的赔了300万，我的正好把医疗费补进来了，而您还有290万元的保险金。这290万元一是可以成为生意上的周转资金，二是可以得到更好的护理，有了保险的理赔金，我们的心态也会比较从容。如果在这个时候，有一笔生意可能为你带来50万元，尤其是在身体还未完全恢复的时还要旅途劳顿、劳心劳力，就可以把保险的290万元当作是做生意赚到的，然后好好地休息。客户有所动摇，但还没有下定决心，没想到第二年他就发生急性心肌梗，去看望他的时候，他非常坚决地给儿子配置了百万保额的保险。”

李铁红说，有时客户对自己所处的状态、可能面临的风险没有直观感受，因而对保险的关注度和重视程度不足，但专业的保险人应当从专业出发，以客观的视角为客户剖析风险、提出解决方案，不应局限于客户当下的风险意识而对客户真实需求视而不见。这正是保险的真正意义。

“这次能在福布斯获奖对我来说是鼓励，更是鞭策！我感到责任心受到了很大激发，新的一年，我将更加振奋精神、强弱项、补短板、开拓创新，以更加优异的业绩为保险业的繁荣发展添砖加瓦！为客户成就精彩人生保驾护航！”李铁红说。