为什么在日本是实体店干掉电商,而在中国却相反呢?其实很多网友回答得都很不错,老生常谈的东西我也不再详细展开,但是我有几个想法。第一个日本虽然是一个发达国家,也算得上是一个地区强国,但是它的供给产业链并不健全,这也是资源匮乏,属于海岛国家的一个不足。

日本的供应有的时候是很出问题的,就拿水果供应来讲,日本是很难有足够的土地去生产的水果的,所以很多水果都是从国外进口,这无形当中推高了它的成本。所以很多物品消费产品的供给不足,网店还是实体店,在日本的价格都很高。

以此供应体系为基础,就像在中国兴起的直播带货,网络带货等各种带货项目在日本都很难进行,因为成本就是那么高,你带货也没有足够的利润空间,能够压低。费力不讨好,而且还赔钱,谁能够热心去做?日本资本疯狂增长的年代早已过去,日本资本更多的都是协调于国家发展的利益,也不存在某一个新兴行业中横冲直撞。

我们的直播带货为什么那么火,一定程度上就是由于各路资本争相蚕食所谓的市场而导致的,如果没有资本的加持,只知道自己注册一个账号去带货,直播的话,你很难赚得到钱。日本资本野蛮生长的年代,刚才说过已经过去,所以一定程度上,日本的很多直播带货,网上带货,掀不起什么风浪。

还有一点,最重要的是,我们引以为傲的,尤其是前几年所提出的基本战略就是弯道超车。我们的传统供应链,实体供应链全都无法与西方以及日本去竞争,但是为了能够在几年内在市场规模上超过人家,我们就会无所不用其极,其中互联网就是其中之一。

前几年的互联网加金融,互联网加共享,互联网将租房,互联网加房产,互联网加销售,互联网加购物平台,反正一切能够往互联网上去加的全都给互联网进行了捆绑。这就使得传统的供应链崩溃或者出现颠覆性的变化。在当时,我们认为这就是弯道超车,但是这几年我们回头一看,无非也就是把所有传统的供应链全部打断,让所有的人都买到更便宜的产品,但是所有的人都不挣钱。

这已经无法回头了,只能一直走下去,问题在于现在实体店不赚钱,大家有目共睹,可大家是否知道网店也不赚钱呢?如果继续宽松管理网店,还能够维持所谓的经济颜面,而如果电商税收起来,网店比实体店还会疯狂地大批大批地倒闭退出。到那个时候,这个社会可就一点颜面都没有了。

同时还有一点就是我们的传统实体供应链比日本差的不仅仅是产品的质量,更在于服务质量上,在日本的实体店,日本的营业员的服务都是标准化,体系化,而且高端化的,你到那里真正能够体会到被人服务的感觉,购买货品都是十分享受的。

你充分感受到了别人对你的尊重,但是在中国的实体店呢?为了销售东西就跟打架一样,不把你兜里的钱拿出来一部分,人家誓不罢休。很多人遇到那些营业员都是一个很为难的事儿,能躲则躲。在遇到哪一个个体营业户还脾气不好的,在街边上大骂,我卖谁也不卖给你,以后你别来。

中国人都有骄傲的,当有网店可以自己选择,而且还能够对其进行差评,这种差评还能够影响网店推荐。消费者才真正感受到了一种对等,你不给我好的服务,我就给你差评。而不像以前,消费者哑巴吃黄连,在日本这是根本不可能发生的。所以在日本,潜在的网店用户并不多,而在中国则非常普遍。