周冬香,中国人寿浙江分公司区域总监,在保险行业深耕24载,守正出新,以独特的创业思维,融入企业定位,成为业内保险企业家典范,是当之无愧的巾帼传奇。

在加入保险行业之前,周冬香经营自己的服装企业,她眼界开阔,生意做得风生水起。1998年机缘巧合之下,周冬香接触到保险,并深深地被这个行业所吸引,她觉得保险能帮助到很多人,而且能接触到很多新鲜资讯,结交很多朋友,带着这样的想法,周冬香开始兼职做保险,虽然是兼职,但是她勤奋、好学、热情的心态感染了很多客户,取得了相当不俗的业绩。2001年恰逢她的服装企业厂房拆迁,她觉得这是发展保险事业的“天赐良机”,而且还“异想天开”地提出设想并付诸行——她将“厂房”搬进保险行业,开启了全职创办保险企业的事业新篇章。

有过三年兼职经历,周冬香全职从事保险更是得心应手,往往谈笑风生中就能促成一张张保单,当然这与她坚持学习的习惯,永远站在客户角度为客户考虑的工作原则分不开。周冬香踏实的工作态度,超强的工作能力,以及对保险行业未来发展的精准把握,吸引了一批又一批的同伴加盟,至此周冬香的保险企业已经有了坚实的基础,团队“飓风”也初具雏形。周冬香带领飓风团队一路策马扬鞭,踔厉奋发,创下不俗业绩,但是她也看到随着社会进步和经济发展,保险行业也在发生变化,客户对于险种的需求变得多样化,对保险从业者的专业度也有了更高的要求,金融与保险的联系也变得更加紧密,如何带领团队适应新变化,战胜新挑战,周冬香的目光投向了优秀的年轻人。

令人意想不到的是第一位加入她的团队并成功留下来的是她的女儿,周冬香深感欣慰,觉得自己的事业有了继承人。她的女儿自立自强,有着和周冬香一样不服输的精神,跳出自己的舒适圈,从零开始,埋头苦干,迅速成长为周冬香团队里的一名大将,组建了以职业经理人为核心的飓风四部。榜样的力量是无穷的,一方面越来越多的高材生带着新鲜思想和先进理念加入飓风,另一方面上一代团队伙伴受她们母女影响,也将自己培养的孩子带进了中国人寿的大门。在这将近千人的“保险企业”里,从业多年的员工将自己数十年的经验传授给年轻人,年轻人把最先进的理念和方法论带进团队,整个企业形成了良性循环,成长为钻石营业区和千万级团队。

“如果不了解保险真正的意义,就对行业没有使命感,没有战斗力和执行力,服务和专业度也不会得到提升,而保险的本质就是客户凭借自己的眼光和决策,为自己在需要的时候带来强大的救助。”周冬香说道。令她印象深刻的是一位高净值的企业主客户,曾晚上十一点打通了周冬香的电话,告诉她企业的资金链断裂,所有财产被查封,银行账户也被冻结。周冬香立刻坚定地告诉客户存在她这里的资金是安全的,且只能客户自己动用并受法律保护。得到这样的回答,客户哽咽了,表示自己现在终于明白保险才是最保险的,这笔钱是他企业东山再起的希望,是他家庭最后的退路,是他在黑暗绝境中的一束光。周冬香认为企业主需要考虑到企业经营过程中遇到的“黑天鹅事件”,保险则是将家庭和企业经营风险隔离开的防火墙。周冬香的远见卓识挽救了许许多多类似的客户,这让她内心充满力量。

高山仰止,景行行止。除了保险行业,周冬香肩上还肩负着许多社会责任。作为南湖区人大代表,她始终坚持为社会尽职尽责的宗旨。在嘉兴市解放街道精神文明创建过程中,周冬香发扬社会公德,传承家庭美德,恪守职业道德,践行个人品德,带动着一批又一批身边的人,被评为“运河右岸好榜样”。

庚子鼠年初,面对新冠肺炎疫情的阴霾,周冬香以匹夫之责,加入了白衣天使、人民解放军、公安干警的抗疫队伍,共同筑构起了勇往直前、冲锋陷阵的生命保护线,把爱心传递给社会,用行动温暖他人。她来到解放街道虹桥社区看望慰问为抗击新型冠状病毒在社区服务的志愿者们,送去了深切的关怀和问候,还送上了水果、牛奶等慰问品。

她还安排飓风团队组建了三支志愿者小分队,每天早上5:30集合出发,在居民小区门口执行执勤任务,逐一登记进出车辆和人员,协助小区保安测量体温,防止疫情扩散,缓解社区工作压力。在没有隔离服和防护服的情况下,她总是抢在其他伙伴前面进行询查,把安全的机会留给别人。

在疫情期间,周冬香通过嘉兴市南湖区女企业家协会向南湖区慈善总会捐赠爱心基金2000元;她还带领飓风团队向武汉慈善总会捐助新型冠状病毒防护专项基金9900元。当时全国各地满足病毒筛查条件和筛查能力的检测实验室数量有限,已有的实验室超负荷工作,无法满足短时间内对所有疑似病患进行病毒筛查与确诊时。CMF中国保险冠军联盟展开了为湖北武汉火神山医院认捐一间PRC医学实验室的募捐活动。作为冠军联盟中核心的一员,她率先捐赠10000元。作为南湖区女企业家协会副会长,她向嘉兴市红十字会黑水项目捐赠50000元。

疫情给我国经济带来的是严峻的考验,作为一个保险企业家,周冬香看在眼里,急在心上。在采访中,她真诚地说:“因为疫情,好多饭店倒闭了,我要把这些饭店的老板增员过来,让他们也加入到保险行业,用自己的智慧为我国的经济振兴再出一把劲儿。”

第三次被福布斯中国保险精英评选授予铂金奖荣誉后,周冬香依旧心潮澎湃,仍然充满干劲,她和她的团队将不辜负每一份期待和信任,坚持守正出新,在保险行业创造出更多奇迹!