干出成绩才是王道?零售品牌工程的网格式思维及一键垂直式操作

当今品牌零售市场的风云变化20年,从老零售到新零售风起云涌,从品牌成长到逆袭扩大延伸最后到上市,整理过程发生了涅槃式的变化。而当下的新零售品(新科技、新餐饮、新消费品类等),都是一蹴而就的化学反应式落地。在全国市场迅速成长,前期都是在资本的基石下裂变,沉稳发展及稳健扩大市场份额就市场目标。整个管理思维沉淀各做套路及标准化、模板化思考也在不断的演变。包括更多年轻人的(95/00)认知思维和拓展能力。迭代便是年轻人胜过于陈旧的最佳秘密武器。

具体从管理思维角度来看,也不断在升级及沿袭前辈们的步伐,就高效,就结论,看结果,建立网格式思维管理模式,及一键式达成结果分享如下几个招式:

第一招式:开门见山之定格思维(跳跃式思维)

第二招式:直截了当之一键式管理

第三招式:他山之石之武功秘籍(借力使力)

第四招式:迅速有效之垂直式管理

第五招式:以其人之道 还治其人之身

从管理模式来讲的话,我们讲求定格网格式管理,基本的数据和基本的事实,来证实我们这件事情的一个逻辑。从横纵维度到看结果(45角度直线跳跃性思维),一个起点到终点的一个跳跃式的一个检验。我们从以下两个维度看来:

第一、 换位思考来管理自身部门及出发点衡量问题之关键

在我们常态化的零售管理里面,一个工程思维,一个是运营思维,还有一个就是市场思维。我们想做好任何的一个部分,其实在我们的平行部门去考核自身,我们的kpi是最直接,最有效的,那么最垂直式的管理就是一件事到底,那么站在对方的角度去看问题,去执行问题和解决问题,这样的话,我们才能发现面对问题是自己和自己的团队里面所发现的不足点。

工程的作业和工程的所有的管理问题和深度执行,就是在日常里面最为体现的,就是管理的模块化啊,标准流程,包括还有降低成本,就是在这种标准化里面所产生的一种路径,依赖一种习惯性潜移默化好的部分和不好的部分。对于好的部分是在所有的零售管理里面,都是相互靠背和互相的深度执行下去,对于不好的部分,其实来讲都是一些小的细节,或者是小的突发的事情,包括还有一些小的比较有局限性的,大家的一种惯性思维没有去改变,就是也无法改变,因为在一种环境下持久下去之后也是改变相当的困难。

换位的思考的问题就是我们的旁观者(第三者看待问题的解决有效观点),我们的运营来挑战我们的工程思维工作方式,包括市场,市场部门作为一个企业的销售数据依据最大的考核部门,运营和市场一个支持的部门,一个是实战部门,那么运营部门如何搞好销售?如何提升门店销售额?那么市场要做好市场反应策划,那在整个日常运营里面,两大重点的支持市场部门思维(安全运营思维和品质正常化使用思维)。整体门店运营里面要确保日常的安全运营质保运营,比如说日常的灯具维修啊,制冷啊,包括一些门店的,比如说造成的一些人员的意外伤害(磕碰),或者是工伤等等。

工程最大的一个贴身点就是所有的人性在使用范围中和日常运营中所所产生的安全性及维保和质量。一个最基本点和它的门店租赁年限,在有限的时间内,确保良好的正常运营及良好的质量和良好的售后服务这些基本点。

第二、门店优化之成本降低管理,借鉴结果为导向的直接有效来操作。

那往往的在这个大批量开店和大批量的形象更新,那么以设计形象在改变,设计成本施工成本不断优化,门店的升级,那么最大来讲,比如举例,从家具的这种成本优化和目标实现怎么来实现,降低家具产品成本,进行招标,邀请数家和规划厂商来参加,往往中途我们消耗了看不见的成本。就以家具打样为例,厂商拿图纸打样,远远不如拿实物打样来的快,还很直接,直接看结果,各项指标符合,降价。是实际品牌工程化思维操作最消耗内里的过程。

以实物的打样是最为核心,而且从管理角度,包括沟通成本,包括从最终的实现都是非常准确无误,而且节省了很多沟通成本及厂商能力的考核,同样也为这个成本降低,可以达到这种最垂直式的思维管理方式最有效,那么这也是在过去20多年的这种实战经验中过程中所总结出来的。

在这种惯性思维里面,我们常规就会用一种书面性的逻辑,用逻辑去推算下一步和未来的这种思路,其实我们要横纵考虑,就是三维角度去看这个问题,我们不能只是在执行面上来看,这个问题的结果,而是看在这个三维角度的上方来看待我们实际所做工作的基本面,这样的话,我们才能和我们实际工作中最为有效的方式是什么,那么最垂直式的达到我们的年度考核kpi的最基本的方式和实现途径,可以完全把握。

还有一个最为有效的就是在两个团体和两个部门之上的两种或者三种以上的三维思维角度去考虑问题会更有效,彼此会换位考虑对方问题,这样是最直接的途径,最省时间。

找出你团队和团队,部门和部门之间的上游和下游的问题,那作为你本身来讲的话,就非常有利的解决,很多管理的时间和实际执行的一些有效性。

第三、最节约的管理思维就是“野路子与实践并存”,企业生命活力和销售力放第一位为重点,就可以长期获胜。

我们把工程思维转换为运营思维和市场思维,包括企业或者产品的销售的盈亏思维,那这样的话我们的工作就很容易去做,很容易去实现,也很容易能理解出这种反思维、反挑战和反思考的角度,去做事情和处理问题就便捷的多。

在kpi考核的最大指标里面,就是对门店零售的质量的控制有效,包括kpi的执行成本降低,那不是说因为我们的长期固定和潜移默化的这种沉淀式的成长,其实某种意义上来讲,路径依赖和温水里煮青蛙的模式对企业的成长是非常不利。每个企业和每一个部门都可以体会到,都需要不断的更新,不断去迭代,不断去学习新事物新思维来处理目前现状的所有的问题,借用一些新的模式和思维方式去提升和改进现有的工作方式和思维,那么,所有的行为是来自于我们自己内心的这种思考力,思考对下一步的工作执行非常的有着借鉴的意义和。

和未来大格局,大趋势的一种计划目标也是非常重要,极其有参考意义。

所有的管理思维上升到最上升到最高的格局,就是大格局、大思想、大规范、大梳理等融汇一起看起来就很简单,其实每个细节都特别难,也需要一个特别长期的一个时间去践行、去理解,去验证。

2021/07/07 20:00:09