近期天津遭遇今年入汛以来最强降雨,每一场暴雨的袭来,都牵动着社区物业服务人员的心:如何让积水快速排干?如何抗击狂风对绿化的侵袭?如何保护业主的车辆不受损?

在世茂服务园区,进入汛期以来,防雨防汛工作一刻未停。让我们一起直击疾风骤雨之下的世茂人。

未雨绸缪,24小时在岗待命

雨水突如其来,有备才能无患。防汛战役中为了提升“战力”,世茂服务天津中心城市针对项目实际情况,准备了汛前、汛中及汛后的应对方案。在暴雨来临前,各项目准备充足的沙袋、防雨布、沙子、铁锹、排水管等应急物资,在非机动车库入口放置防滑垫,同时确保每位员工熟悉园区排污设施的关键点位和地形特点,如出现水涝,立即按照应急方案操作执行。

为应对“强劲雨水”的来临,保洁人员集体学习、夯实防汛知识,以便及时帮助业主应对突发情况;工程人员仔细排查电路、管道等安全,保证汛期业主生活正常进行;秩序人员提前固定园区景观树木,以免对园区造成倒塌等灾害;管家们则对业主进行防汛指导与温馨提示,对无人在家的空置房,主动帮业主关好门窗,避免雨水打入家中。

全力以赴,争分夺秒的“战役”

为打赢“防汛战”,世茂人观察风雨的动向。汛期中,工程和秩序人员坚持对防汛点位的每日巡逻,确保防汛设施的稳固完善,在早晚班的高峰期中,管家会在园区门口撑伞等候,将忘记带伞的业主护送到家,为业主提供安心温暖的雨中归家体验。

猛烈暴雨下,局部路面积水难以避免,物业人员风雨无阻,及时搬运备用石砖,为业主铺就洁净便利的进出通道;值班的工程人员出入雨中,确保排水系统正常运行,管家实时巡查园区地面、楼顶、平台是否积水。发现排污管道被狂风吹下的落叶堵塞,工程人员会对其进行紧急快速疏通;为防止雨水涌入车库,物业人员在暴雨中紧急出动放置防洪沙袋,让雨水无孔可入。

雨后彩虹,背后不为人知的付出

暴雨过后清除园区积水是首要任务。在风雨下一次“突袭”前,工程人员会对电路进行维修检查,确保业主正常生活用电及安全,加班加点,逐个检查园区排水情况,对排水异常的管道等进行修复;保洁人员清理道路淤泥,防止再次降水带来路面安全隐患。雨停期间,我们更对路面落叶、园区设备进行清扫擦拭,还给业主家人一个干净舒适的社区,让被雨淋过的家园,洁净清新如初。连续暴雨来袭,世茂服务对突发事件及时且完善处理,收获业主家人点赞好评无数,真正做到低损失低风险。

每一次与狂风暴雨的“对弈”中,都有世茂服务无数“防汛卫士”的身影,他们出入雨中,为社区筑起防水防涝的“铜墙铁壁”,无论大雨滂沱,狂风呼啸,风雨共渡,安心常在。