（蒋良涛 张肼胜）7月29日,广西水口边境派出所组织民警深入边境村屯,为行动不便的患病老人谭大爷上门办理居民身份证,受到群众好评。

党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展以来,该所始终围绕以人民为中心的发展思想,积极延伸为民服务触角,为边远百姓、孤寡老人、残疾人推行“上门办证”服务,不断将学习教育成效转化为工作成果。近期,民警在工作中了解到,合平村年近七旬的谭大爷因患有精神障碍疾病及腿脚残疾,出行不便,一直未能前往派出所办理第二代居民身份证,给日常看病就医申领各项补助等个人生活造成极大不便。了解情况后,民警想群众之所想,急群众之所急,竭力帮助老人解决实际困难。为避免老人从家里前往派出所办证期间带来的不便,当日上午,该所领导组织民警携带照相设备及所需资料来到老人家中“上门办证”。由于老人患有精神障碍疾病,懵绪不太稳定,特别是不愿意配合照片拍摄,办证工作进展受阻。为拍摄到合格的照片,民警仔细为老人整理好衣服,耐心地同老人及家属沟通交流,引导老人配合拍摄工作。经过一番努力,最终采集到了老人办理身份证所需的资料。

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“非常感谢民警的热情服务,从你们身上,我看到了共产觉员的担当和真挚的爱民情怀。”面对民警的帮助,老人的家属连声道谢。