速卖通封号常见原因

1、信誉/销量炒作

如果速卖通卖家出现信誉和销量炒作的话，一旦被平台发现，是会涉及违规的订单处以退款操作，且会按违规程度的轻重给予警告或账号冻结或清退处理。卖家若第二次被平台认定炒作信誉及销量行为，一律关闭店铺。

2、虚假发货

如果速卖通卖家出现虚假发货，且是情节较轻的一般违规，那么账户会被关闭7天；若是虚假发货严重违规，则账户会被冻结30天或直接关闭账户。

3、盗图投诉

盗图投诉是平台比较常见的违规行为之一。如果卖家是首次违规，5天内不会进行扣分处罚；第6天之后的每次盗图投诉都会被扣分。盗图违规扣分累计达到48分，是会被关闭速卖通账户的。

4、货不对板

一般货不对板，卖家第一次违规会被冻结账户，2次以上违规是有可能导致账户被关闭的；如果是严重货不对板，则直接关闭账户。

以上4种情况是速卖通卖家账号被关闭的常见原因，像是错放类目、违反国家法律、销售违禁产品、侵权、出现不诚信交易行为、纠纷率过高等行为同样也是有可能会导致账号被关闭的；严重违规3次及以上的卖家，将会被关闭账号，请大家悉知！

速卖通账户关闭怎么申诉？

速卖通卖家账户关闭，平台是会发送邮件至卖家邮箱的。卖家按照邮件的操作，提交相应的材料，如品牌授权证明、销售许可证、产品检验证书等，通过发送邮件的形式向平台进行申诉。如果不是很严重的情况的话，一般都是能申诉成功的。

速卖通封店后押金可以退回来吗？

如果速卖通店铺被封的话，肯定是店铺违规了，那么速卖通保证金是不能退回的，不过我们可以通过法律途径找回。速卖通被封，跟银行卡没有关系，卡里面的钱可以取出。速卖通账户被封了之后，账户美元不能提现，要6个月才能提现，提现时必须向速卖通客服申请提现。

以下是退回的相关规则：

1、当保证金的可用余额低于保证金总额的50%时 ，卖家应在7个工作日内及时补全保证金，与此同时，商家会收到阿里巴巴平台发出的续费的通知；如果卖家的速卖通店铺存在有可提现的交易款时，阿里巴巴则会直接从可提现款项中进行扣除对应金额。

2、当保证金的可用余额低于总保证金的30%时，卖家的交易保障服务体系的资格将被冻结，卖家的店铺也不会展示交保标识了，也就是无法进行售卖产品了，直到卖家补缴足额的保证金后才能继续运营店铺。

3、保证金退回。当保证金可用余额超过5000元人民币或阿里巴巴规定的其他金额时，卖家可以申请退回部分或全部超出部分保证金。自卖家申请退回后，阿里巴巴会对是申请店铺进行审核，待阿里巴巴审核无误后的7个工作日内，将保证金退回到卖家的支付宝账户。

4、卖家要退出交易保障服务体系或因任何原因导致协议要提前终止的，卖家的保证金余额将在所有订单终止及赔偿支付完毕后的10个工作日内，退还到卖家的支付宝账户中。