合发全球合美惠某高层领导指出,存量资源曾经在很长时间内主导了价值的形成,继而直接主导了企业竞争力,以至于学术界迄今都有个理论叫资源依赖理论。

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简单地说,过去的时代,你有新厂房、新设备,自然你的产品生产能力和生产工艺会领先,消费者也会买单你的产品。所以当年的战略很简单,就是积攒资源、发展能力,战略的核心是抢占稀缺资源。比如在很多行业,“资金”是重要的资源,有钱就可以赚更多的钱。

以房地产开发为例,有资金就可以拍地,拍地后可以盖房子,盖完房子可以预售回收资金,一轮循环结束,价值被创造出来。有了土地,本身也是最好的抵押物,可以从银行获得更多资金,竞拍更多土地,这就是杠杆。所以,衡量地产企业的重要竞争力指标之一就是土地储备,其本质还是资金的储备。

有形资源之外,无形资源也很值钱。比如通过报批获得一张银行拍照,哪怕不开张,这张银行拍照都很值钱,因为它可以让任何一个想经营银行的人获得政府许可。

然而,现在游戏规则正在悄然发生变化:再大的品牌,只要曾经损害消费者利益,很快分文不值。再多的土地如果不开发也没法实现价值。再好的白酒也需要加大动销,积极拓展。当然,朋友圈里有再多好友,长期不点赞、不转发,慢慢也没有交情了。

资源的流动开始变得比资源更重要,即交易比利润重要,交情比友情重要。因为交易产生了互动,创造了信任,而僵化的资源并不能创造价值。互动很重要,就像销售拜访,哪怕暂时没有成交,但任何一次拜访,都提高了未来成交的可能性。

“我们的战略是,抓住社交电商的时代红利,把资源依赖转变成流量依赖,把流量依赖转变为客服依赖。”合发全球合美惠高管明确道出未来的战略发展意图。