经常有客户买过保险,问我,买保险之后有什么需要注意的,我一般都简单的说几条,总是觉得不全面。今天就在这里整理一下,统一回答一下大家。

1、保险合同要保存好

确认是否收到了保险合同,不管是纸质合同,还是电子合同,一定要有一份,并保存好。因为保险的本质,就是一本白纸黑字,写明双方权利和义务的服务合同,所以合同是根本。

2、阅读保险合同,不满意一定在犹豫期内退掉

收到保险合同,一定要看合同。

如果是意外险、医疗险等二三百块钱的合同,真要看不下去就不看了,毕竟就算买错也没有很大亏损。

但是,重疾险,寿险之类的,大家一定要仔细的通读保险合同,尤其是保险责任、保障范围、责任免除、健康告知等内容,有不明白的一定及时询问;如果不满意,一定要在犹豫期内进行退保,减少损失。

3、认真对待回访电话

如果是重疾险寿险,一定要注意接听回访电话,而且回访电话一定要如实回答,这是保险公司录音要存档的,不要漫不经心随意的回答是/知道,敷衍了事,这样吃亏的是自己。要认真对待回访,有不明白的,要及时询问客服。

4、观察期内的就医

如果是重疾险或寿险,或者住院医疗险,一般是有等待期的,可能是30天/60天/90天/180天,这个要看合同规定。

等待期的意外事故,可以正常处理,保障范围内的一般都能正常理赔,但是如果是等待期内的疾病,就赔不了了,甚至可能会影响后续理赔。

所以,买了医疗险,一般不建议等待期内做体检;如果有身体不适的情况,可以就医,但是不要做非必要的检查,而且建议尽量不要留下病历。

5、把保单让身边人知道,防止不理赔或忘交费

建议保单要让身边的家人或朋友知道,以防突发事故导致保单无人知晓而无法获得理赔。另外就是一定要按时缴费,不要忘记缴费时间,知道的人多点,更容易记住交费时间,以免错过了缴费期,失去了保障。另外,保险公司一般也会通过手机号通知客户缴费,但是前提是手机号是对的,如果我们的手机号更换,一定要通知保险公司更改,以免造成自己麻烦。

6、信息变更要及时

如果有信息变更,一定要及时处理。比如:变更投保人,变更地址,变更银行卡,变更受益人,等等。职业的变动,尤其是普通职业变成高危职业,比如快递员外卖员,货车司机,塔吊司机等,也是需要告知的,毕竟职业是对意外险和部分重疾险影响最大的因素之一。

7、意外就医需注意

如果发生意外需要就医,一定要在陈诉病情的时候,说明情况,并写在病历里,写清楚事故原因和伤情。如果是因别人原因导致的意外事故,一定要让对方赔偿,不要慷慨大方来一句:我有社保/保险。因为非自身因素导致的事故,社保和保险一般都是不报销的,放过肇事者,可能就得自己承担损失了。

8、疾病就医时的注意事项

如果发生疾病,需要门诊和入院治疗。有些人因为担心,又为了引起医生的重视,会故意把自己的病情往严重了说,这很要不得!

一定要注意病情陈诉时的说辞,尽量不要说,“很多年前就”、“小时候曾”“疼好几年了”“旧病复发”“几年前曾”等类似于把病情往前说的情况,如果病历中出现了这类的字样,就几乎证明这个病很多年了,保险公司就有理由认定是生病之后才买的保险,很有可能拒赔,甚至直接解除保险合同。所以,一定要注意。

另外,就诊时,尽量跟医生强调一下,自己有商业保险,写病历的时候要注意严谨,注意病历和诊断证明的写法。

每次发生就医行为,就需要考虑一下保险的事:会不会影响理赔?这次能不能赔?所以最好是自己知道保险的保障范围和理赔条件,或者要经常和自己的保险顾问沟通。并保存好自己每次就医的资料:病历,片子,报告,发票等。

9、家庭情况变动注意检视保障方案

当自己的家庭人员和财务情况,发生重大变动时,比如爱子出生,房屋拆迁,彩票中奖,工资暴涨等,要及时跟自己的保险顾问沟通,看是否需要调整保障方案;即使没有重大变动,我们普通人的保险方案,也应该每3-5年做一次保障检视,如果需要调整保障方案,要及时调整。

10、加强学习,用好保险

虽然买过保险,也应该适当学习保险基础知识,艺多不压身。做一个有保险常识的客户,才能更好的享受保障;不要被特殊事件影响了自己的决定。尤其是,要明白,买了保险,也不是什么都能保,也不是万能的,要正确的了解、使用保险,来保障我们的幸福生活。

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