购车是一件大事，但购车却只是千里之行的一个开始。爱车陪伴自己的人生，维修保养却要从小处做起。对于品牌来说，经营客户就像保养汽车，一次销售并不是供需关系的终结，而是彼此信赖持续的开始。为营造舒适的用车养车体验，不仅要注重售前沟通交流，更要针对不同维保需求、为客户量身打造一系列持续有效的售后服务。深谙此道的长安汽车荆州鹏辰4S店用行动诠释着以客户为尊的理念，在紧密配套的售后环节中坚持为客户提供上门检测服务，用主动积极的态度与极致的服务来为客户关系注入优质润滑剂，使其常养常新。

约定的上门检测日，长安汽车荆州鹏辰4S店的服务顾问廖飞和搭档维修技师李传青，风雨无阻来到客户杨女士家里。见面简单的寒暄中，廖飞为杨女士现场解答了不少车辆功能使用方面的疑问。李传青则按照既定的上门检测服务标准和流程，使用带来的专业工具，开始为杨女士的爱车进行检测：从轮胎胎压到二油三液、发动机室内油管/水管到车身电器等，每一个部分都事无巨细、一丝不苟地完成。

所谓工欲善其事，必先利其器，在等待完成检测的过程中，李传青还不厌其烦地为客户仔细解读了长安汽车最新的售后政策和活动。廖飞和李传青细致的工作和诚挚的态度让客户连连点头，“你们真的是在切实为客户的安全和利益着想！”更表示了之后要为爱车续保并定期回站的意向。
这次上门服务之后，廖飞和李传青也收获到自己热忱工作的另一份成果：客户杨女士还将这次上门检测的体验分享给自己适逢有购车意向的朋友，而朋友也深感从维保售后细节里所展现出来的长安品牌魅力，来店看车并爽快地下了购车订单。她表示：“能这么以客户至上，从细节处让人感到贴心的品牌，值得开启并维持这份信任。”