让我庆幸的是,我捋清了客户退房的原因,总结一下就是我不够专业,成交后问我啥都不知道要去问别人,所以客户就对我失去信任,之前所说的这好那好都不靠谱了!当我缕清这些后,就开始每天不断的学习,把经理身边同事都问烦了。
接下来就没有客户了,没办法只能每天打电话,找以前销售员两年三年之前的客户打电话,第一个月我电话费500+基本工资出去了还不够,每天两袋方便面加两个馒头。就是一个字埋头苦干!通过我的不断学习和努力上岗第二个月自己成交了七套!进了售楼处前三甲,虽然售楼处销售一共十个人,但工作经验基本都是两三年以上。
说到这里要提到一个人,比我小四岁的已婚的漂亮妈妈(在这里就简称她为霞吧)。她是一个比较有正义感的女人,第一个月看到我屡屡受挫,挂蛋,就主动说要给我一单,当时我没有接受她的好意,觉得人家是一片好意,自己不能让善良的人吃亏,决定去承受那不堪的业绩。也是因为这些和她成为了好朋友,第二个月有她对我帮助很多,所有我无法解答的问题都是她在帮我,让我感到很温暖,对这份工作更加努力。
在第四个月项目来了一位新经理,这位领导来自然是新官上任三把火,震场、立威、走人!这段经历我也记忆犹新,且听我嘻嘻道来:这位新经理来了之后,对于我一位新人来说自然对其敬仰。
寻思着跟随领导多学知识和技能,经历安排了培训课,大家都十分认真的学习,我把他整堂课讲的都记录了下来,大致就是房产发展史“从1978年提出的理论住房商品化到1982年试点,再就是1992年房改全面启动。从宏观讲到微观,从推进讲到调控,包括金融危机。
但是这些对于我们一线销售人来说无非又多了一些知识点(后来才知道他只懂些策划,对于销售只能说还行),对于我而言算是了解的一段房产发展史,在我一直期待的销售技巧和话术方面,只等到了一些简单的讲盘方式,总分总。这些上学的时候语文都学过,这位经理又给我们重温一遍,也算加深印象。
转眼就是初夏,售楼处大门外很大的广场,由于新项目人气很少,准备要搞个广场舞增加人流量,说做就要做,先由我们内部人员在门口跳舞吸引周边人群。要求全员参加,我笨不会跳但为了氛围决定即使不会瞎蹦也要参加。但准备工作要做好的,音响设备,包括室内的卫生,整个销售团队就三个男生,体力活当然要抢着做,所以一身土。
都出去跳舞了,我就先去洗洗再出去,没等洗完,这领导架势来了,见到我就一句话,交30罚款(当时底薪就500)。给我干楞了直接就泄气,一腔热血就这么给梗了。当然,集体活动我必然参加的,罚款我也没去解释,其他同事看不过了,就去帮我理论。这下可好他把问题都归到我头上,当时我并不知情,直到他每天都无缘故的找别扭我就很是不解。
为什么经理安排的我都积极配合,也都会尽力做好,他还是苦大仇深的样子?我只在找自己的原因(在这一方面我的情商真的堪忧),时间一长其他人都能看出来,和我说了以后我倒觉得没啥。觉得做好自己的本职,做好该做的就好,不去记恨你,你总不能还是无缘故的处罚我吧。
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