95后00后出生于互联网时代,以惊人的速度、庞大的人群规模成为新一代的消费主力军,以00后为主的年轻消费力量,正借助互联网与数字化平台,成为中国消费市场的“巨浪”,推动着各大行业悄然发生改变。
面对00后的主流消费市场,老板们该怎么做调整才能圈粉00后?
不同圈层有自己的消费习惯和消费需求,面对多元化的消费者,品牌需要对00后群体有更强有力的营销,吃透不同群体的消费文化,并采取多种营销要素的组合才能取得胜利。
方法一:不一定要大牌,但必须有个性
00后面对消费品,不问“前世“只问”今生“的特性,让不少传统消费产品有了新的机遇。
据《腾讯00后研究报告》显示,77%的00后更愿意为有自己喜欢元素的产品付费。包括动漫、学习、游戏等元素相结合的产品。高颜值、彰显个人特色的产品备受欢迎。80后们经常不理解00后喜欢为游戏买单,换个角度看,其实,00后为游戏动漫等虚拟产品付费,与80后在童年时期为溜溜球、小霸王游戏机等买单并无本质上的差别。
方法二、意见领袖的联动
00后群体大部分还没有到建立家庭的阶段,因此并没有上有老下有小的家庭压力。他们是一个比较感性的群体极易受他人影响。
粉圈文化最有代表性,00后群体会把自己所欣赏的人作为自己行为的参照物。但除了众所周知的明星名人外,还有不同新媒体平台的KOL和KOC,他们都是标题中高知意见领袖之代。
需要注意,00后的比较并不是炫耀与自己特征或者价值取向相同的人,会在他们的生活当中扮演更重要的角色,而不是来自产品价值层面。
参照群体的规范作用和比较作用,影响着00后群体的消费方式、消费动机。比如喜欢的明星代言了苹果最新iPhone13,并不会有人追赶这个潮流。反倒如果明星本身就有着对艺术和创新的不断追求,才会更容易引发同辈的共鸣。这就是所谓明星代言和品牌的匹配度,当然引申到KOL和KOC之上,则是人设和品牌的契合度。
在营销中,抓住这类群体的高知和参照群体现象,企业可以在营销中采取意见领袖的方式。利用00后群体作为代言人来传递品牌精神理念,从而一举撬动整个年轻人市场。甚至可以让他们充当品牌的文化布道者,让他们主动去进行口口相传。
方法三:扎堆“二次元”
或许是因为“二次元”在00后的社交“标签”中绝对可以占据高流量的原因,很多00后痴迷的产品都烙有“二次元”的印记:以弹幕视频为主的A站(AcFun,截稿时已无法登陆)和B站(bilibili)、以漫画为主的“布卡漫画”和“快看漫画”、社区属性较强的“第一弹”……用户在获取海量动漫资源的同时,可以随时围绕相关话题进行讨论、结交二次元小伙伴。
目前,“二次元”在00后群体中也在不断开辟着新的领域,比如,资讯、音乐。“番薯小组”被称为00后的“今日头条”+“即刻”,内容上将动漫、游戏等进一步深入挖掘,用户可以关注喜欢的话题并开启提醒。而且,该产品关注的维度更加细分,用户可以深入到三级标签,掌握番剧和游戏的最新一手情报。
总的来说,二次元”对于00后来说更像是一个个性化标签,有网友这样表示:互相陌生的两个00后小朋友可能在聊天的时候,就亮出“二次元”的闪亮身份,亲切度可能瞬间爆满。
方法四:擅用“人群标签”制作思路
创意中,擅用“人群标签”制作思路,将轻松引起年轻人共鸣,并让其产生归属感和价值认同感,从而无形中拉近品牌与消费者的距离并高效提升广告转化。如京东 3 月开学季的“陪你走下去,哪怕是弯路”广告短片,就对五类 00后大学生分别贴上了游戏青铜、键盘侠、自闭症患者、咸鱼、学渣的人群标签,从而直击 00后目标客户痛点的同时,也让目标群体产生强烈的情感共振和身份带入感,最终不仅提升了目标人群对品牌的好感度,更让广告巧妙植入与高效作用(短片中融入了京东电脑数码在开学季的产品,如笔记本电脑、路由器、键盘、耳机、签字笔等)。
方法五:提供好玩有趣的新场景化体验
结合科技提供AR、VR等科技叠加场景体验。通过场景体验,可以放大产品价值,也能吸引客流,获得高口碑,引发免费传播,为品牌构建了核心竞争力。
之前爆火的答案奶茶,就是利用AI智能结合奶盖茶打印技术,以爆红的“答案+茶”新玩法,趣味、神秘的新体验提供需求甜点,好玩有趣,引发免费传播。
新人群带来了新需求,新需求又激发了渠道和打法的变革,而这些变化又给了孕育新品牌的红利和成长机会。
总的来说,00后人群的生活有着一万个侧面,每一个侧面有着十万种色彩,对于这种群体分析与解读再多,都不足以完全概括他们并贴上标签。同时为他们创造各种好玩新奇的体验机会。
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