引言
其实我看过很多产品还算不错的店铺,很多同学都有一个困惑,就是我的加购很好,收藏也很好,就是转化差,这种情况下,足以说明你的流量精准度没有问题,那么只能在转化本身找问题了。
一般可以从4个方向去找,第一个是市场需求,第二个是产品端的页面优化,第三个是用户引导,第四个是各种些细节,我们一个个来讲。
首先讲市场需求,我们可以针对市场高转化的属性进行优化,前提是你需要有一个高级版的生意参谋,在属性洞察里,你可以看到什么样的属性在行业的转化率比较高。
比如“圆领T恤”相对来讲转化率会比较高一点,肯定比尖领或者其他的领型的转化率要高,比如“短袖T恤”这些有明确转化率比较高的属性的都可以。
我们就可以围绕着某一个属性,或者某一个卖点去优化我们的详情页,比如你知道圆领T恤的圆领卖点的转化率比较高,就可以在详情页或者5张主图里,重点去打这个卖点。
然后是带流量的关键词,如果跟你的宝贝不匹配,你要马上去掉,不然的话会影响你的人群标签,只能形成恶性循环。
如果来的流量跟人群不匹配,宁可不要流量,因为流量来了反而会有负面作用,让宝贝标签变得不好,所以宁可把这个关键词删掉,所以需求尽量要对准。
第二个是产品优化,首先是5张主图,现在大部分的用户买东西是不看详情页的,所以要把5张主图做好,这就是简化版的详情页。
如果你的5张主图没有让用户产生兴趣,或者没有让用户在10秒钟之内产生兴趣,那么这个用户基本上就流失了,或者说他连加购都不会点。
5张主图该怎么做,第一张主图只考虑点击率,第二张主图考虑最核心的一个卖点,就是这个产品最能够让人心动的卖点,第三张主图可以做使用前后的对比。
第四张图搞促销,比如说99大促,双11、双12、顺丰包邮等,或者第二件对折。这些都可以。第五张就是正常的白底图,以上就是5张图的搭配套路。
接下来是宝贝销量的优化,玩法有很多,可以用ab单,可以用活动冲销量,也可以用相似宝贝低价冲量。
原因很简单,比如一模一样的两个手机壳,a产品有1000个人确认收货,b产品只有10个人确认收货。
这时候,哪怕b产品比a产品便宜2块钱,那b产品也不会卖得过a产品,原因是销量上的认知不一样。消费者大概率会选择1000笔销量的。
第三个是尽可能多展示买家相册,比如洋淘买家秀,在素材管理里可以做一些买家秀的主图透出,还有详情页里的好物点评团,就是达人买家秀,这种也尽可能多做。
最后是细节,如果有客户来询单的,尽可能把它拿下,哪怕他跟你讨价还价,原因很简单,一个真实客户,哪怕你是赔钱卖的,总比你去补个单好。
还有一个小窍门,我们时常关心哪个SKU卖得比较好,比如10个SKU里,把卖得最好的SKU去做主图,这也会对你整体的转化率有帮助。
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