近日安徽合肥,一名男子在服务区吃饭,点了一碗25元的牛杂面。可是面端上来后,男子非常惊讶,他拿筷子在碗里搅了搅,忍不住大声喊服务员,气愤地问,面为啥上错了?
男子知道服务区的饭菜比较贵,点这碗牛杂面的时候,也没指望里面有多少牛杂和肉。可是服务员把面端上来后,男子还是颇感意外,碗里看上去居然一点儿肉也没有。
男子不相信,又拿筷子在碗里搜寻了一下,居然还是一个肉末也没找到。男子这下着急了,问服务员,我点的是牛杂面,为啥上错了?
服务员过来看了一眼,说没有错,这就是他们店里的牛杂面,然后若无其事地走了。男子气懵了,掏出手机,边用筷子挑起面条边拍视频说,来来看看,这就是25元一碗的牛杂面,大家看看这是啥,就是清水煮面了!
看看男子拍的那碗面,确实显得有些寒酸,多半碗汤里只有数量不多的面条,和几个香菜叶,看起来性价比很低,难怪有网友看了视频开玩笑说成本也就一两块钱。
其实商家的做法已经不单纯是饭菜偷工减料,量多量少的问题,而是明显的“货不对板”。既然叫牛杂面,那多少要有一两块牛杂来点缀,表示一下诚意,用一碗清水煮面来糊弄,就是对顾客的欺骗。
通常来说,高速服务区的商家经营成本要高一些,所以食物价格贵一些也可以理解。但在定价高的同时,还用名不符实的食物来糊弄顾客,做法实在是太不厚道了。
作为商家来说,有自己的小算盘,认为反正服务区人员流动性强,干脆做“一锤子买卖”,尽力让利益最大化。这种自做聪明的做法其实是搬起石头砸自己的脚,当商家口碑下降,消费者不到迫不得已不愿意来消费时,商家会为自己目光短浅的行为付出代价。
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