红门游客中心位于泰山脚下中心位置，是游客步行登山的主要集散地，每年约200万游客由此登山，维护安全、服务旅游的任务艰巨。泰安市公安局景区分局红门游客中心警务室通过警种合成作战，警民联动共治，努力营造平安旅游新环境，着力打造全国一流风景名胜区警务室。

联合共建“大安全”

智慧警务助力“稳如泰山”

资源汇聚一体合成。集成核心智慧大屏可动态检测核心区域客流密集程度及辖区治安状况，便于及时发现情况，调整警力部署，实现指挥调度零距离。在红门广场部署鹰眼全景，可近距离抓拍人像和车牌，有效发现突发情况，真正实现 “一图通览辖区，一键调度全域” 。

警务航空智慧应用。在环山路沿线设置7个固定起降点，进行无人机空中交叉巡航，视频实时回传指挥后台，精准有效指导地面勤务。配合管委会防火智能监测指挥系统，开展空中护林防火巡查，第一时间定位火警位置，为森林火灾快速扑救提供信息支撑。

主动警务联防联控。公安主动牵头联合辖区各职能部门，构建信息联通、协调配合、集约合成的常态化综合治理体系。在重大节假日安保实行 集中办公、统一指挥 。日常强化应急处突培训，提高综合防范能力，形成红门区域治安防范金钟罩。

联合共治“大秩序”

勇挑重担护卫绿水青山

战区联动完善机制。以优化旅游环境、保护泰山石、泰山水为抓手，建立旅游秩序整治战区。完善线索排摸、分析研判、联动执法、分级惩处四项机制，规范受理、调查、移交、反馈工作流程，严厉打击泰山周边各类扰序及破坏泰山资源违法犯罪行为。 2021年3月份，“泰安市依法保护泰山石取得积极成效”入选全国8项地方典型经验做法 。

群防群治安全结网。全面整合辖区保安从业人员、网格员、治保人员、志愿者等群防群治力量，将警务区划分为六大巡防片区，建立12个细化网格，形成治安防控安全网。由民警牵头开展巡逻防范、信息搜集、纠纷化解、线索摸排， 实现警力有补充、防范全覆盖、矛盾不升级 。

源头管控夯实基础。对区域内所有经营场所逐一登记，实现底数清、情况明。发放《维护旅游秩序告知书》，签订《文明经营承诺书》。建立完善打宣结合、媒体联动、公开曝光工作机制，教育引导全社会自觉爱护泰山资源，维护旅游环境。

工作开展以来，先后处罚各类涉旅违法行为75人次，罚款23000元，查处、移交非法营运车56辆次，清理泰山石售卖点16处，查扣园林奇石40余吨，封存水井23处，红门景区及周边旅游市场秩序明显好转，游客满意度不断提升。 在今年的中国旅游景区欢乐指数“五一”和“十一”榜单总排名中，泰山风景名胜区均位列自然景观类榜单榜首 。

联合共享“大服务”

“警力+”守护美丽泰山

智慧警局精准惠旅。融合“警力+科技”，设置红门游客中心智慧无人警局，自助办理户政、出入境、车驾管等公安窗口服务，方便群众生活和游客出行。 实现了“进一扇门，办多件事”的公安大服务 。

联动救助质效提升。建立“警力+民力”“警种+多部门”的快速救助服务联动机制，设立联动报警咨询点5处、微信服务互动群8个。依托智慧泰山、人脸识别、电子围栏设备，进行图像采集和轨迹查询，进行准确定位、实现精准救助。建立“遗失物品集中站”，对遗失物品进行编号登记和认领。

快速调解促进和谐。针对涉旅纠纷，组织有关部门人员组成联合调解小组，就近调解、分类化解、理性调和，快速高效处理每一起纠纷，尽量减少对游客行程的影响。民警用自己的细心、耐心、诚心处理每一起纠纷，让游客乘兴而来，满意而归。

三联机制一根针，串起基层警务千根线。公安在前，联合驱动，多方共赢。红门游客中心警务室民警用心守护泰山，用情爱护游客，用平安和谐旅游治安环境擦亮登泰山保平安金招牌。

来源：泰安市公安局景区分局

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