大家都会发现我们常用的一定是微信，QQ都不怎么用，这是为什么呢？

那今天一起来剖析一下吧

1.用户群体差异化

QQ的用户群，更多的是面向年轻人。从它的功能我们就可以感受到，QQ相比微信有更多潮流时尚玩法——个性装扮、QQ秀、黄钻空间、会员表情包、各种游戏充值会员图标等等。我们甚至可以从它的图标中看出，娱乐化的商业版图。

年轻人通过不同的图标开通，甚至可以做出一定的社群划分。比如玩空间的一拨人、听音乐的一拨人、打游戏的一拨人。当然，开的图标越多，也就意味着你的社交越广，这无形中又符合了马斯洛需求原理的层次划分。

我需要通过开更多的图标获得同龄人的关注，这也是QQ获利拿捏用户心理的重要原因之一。

QQ的获利手段，对年轻人来说并不高，每个会员也就十几块钱。年轻人是消费得起的。

年轻人处在独立意识及被尊重需求的萌发阶段，可能看到某个炫酷的功能，就开通了会员。而这一阶层同兴趣爱好的小伙伴，看到好友开通，也会跟着去开通，这也是人的社会性导致的。

而微信则适用于各个年龄段。方便的语音功能、简化的沟通方式，让时间本不充裕的成年人，可以更高效、直接地使用这款软件。

2.安全性需求

相较于定位不同，这个功能绝对是划分二者用户群的核心条件了。微信钱包、微信支付的接入，成功地让微信和金融绑定到了一起。

技术手段的提升使得微信的安全系数极大的提高。即使微信被盗，你会发现，微信钱包也有着一套独立的安全体系。而且，我们经常听说QQ被盗号了，但微信被盗则少之又少。

在安全方面下足了工夫，那么微信支付也就占据了市场上移动支付的半壁江山。

注：以上用图源自网络

3.产品功能梳理

对于C端产品来说，并不是功能越多越好。

QQ和微信解决的最本质问题是人与人之间的沟通。QQ越来越多的功能，只会让人对它核心功能的使用逐渐模糊，繁杂的花样反而给人带来了干扰；而微信刚好简单地解决了最核心的问题，这也是张小龙希望用户用完即走的产品理念。

4.情绪差异

微信和QQ在情绪管理上有着很大的理念差异。微信很不鼓励纯文字的动态分享，你需要长按拍照才可以发文字动态。如果不去百度的话，很多人甚至不知道有这么一个功能。

那用户在什么情况下会发一条朋友圈？

注：以上用图源自网络

答案是：心情舒畅，想要分享一些美好的体验的时候，再美美地挑选几张配图发一个朋友圈。但是你想一下：你在气急败坏的时候，会慢慢地找一张配图，斟酌文字措辞再发吗？因此，微信朋友圈鼓励的是正能量分享。

而QQ动态则是包容一切，它可以容忍我们不同的脾气。想想我们年轻时候那些不忍直视的空间动态，是不是有很多想连夜删除的瞬间。想不起来的话，星仔帮你们回忆一下

题外话，回忆杀一下：

1、每个女人都在寻找一个爷们，最后发现，最爷们的原来是自己；

2、谁是谁生命中的过客，谁是谁生命的轮回，前世的尘，今世的风，无穷无尽哀伤的精魂；

3、我伤害了那么多人，只因为我心里始终都只有一个人；

4、忧伤如媚阳，灼痛了我的眼灼伤了我的心；

5、我已经习惯了，他不远不近的脚步声，不知道为什么，这脚步声让我心里很踏实，始终觉得他不会离开我，但他真的消失了。

讲了这么多，其实是想告诉各位小伙伴，设计也是一样的原理。无论我们是做交互界面、游戏角色，还是影视创意、室内装修，甚至账号运营，只要是为人的使用和体验研发的产品，我们都应当认真分析这些内在要素。

我们的用户是谁？多大？在哪？有什么特点？要满足他们的什么需求？想达到什么样的效果？希望大家有一个更好的设计思维。