双十一开始了，我们每个人的短信突然多了，那些我们曾经在淘宝、京东等购物平台、小店铺里买过东西的商家，为了拉老顾客开始给我们发短信，短信简直就是轰炸模式，除了这些你以为就完了吗？那些卖课程的、给孩子报亲子班的，甚至减肥、瑜伽、健身，以及旅游和充值年卡，甚至银行借贷都给我们发来了短信，这些短信频繁骚扰，这种情况到底能不能治？能不能管？
到底是谁在滥发？他们到底有没有权利频繁给我们发骚扰短信？其实您是可以投诉的，把截屏留下来，拨打电话12321就可以寻求帮助。但有的人嫌麻烦，觉得一天到晚都很忙，有这样几个骚扰短信也无碍；还有的人觉得很烦，但一到举证举报时就嫌麻烦，一是截屏太麻烦，二是还要登的网站进行举报，所以有的人就不了了之，于是也就助长了商家、店铺以及其他商业活动开启短信狂轰乱炸模式，其背后也有被骚扰者的举报，甚至不愿意给自己找麻烦，所以宁愿被短信骚扰，抱着无所谓的态度。

其实这件事情好治理、好整顿，但整顿起来需要您的配合。《通信短信息服务管理规定》《电子商务法》《民法典》，对切实保护消费者的安宁权提出要求。

为此，工信部联合多部门对商家进行约束，在双十一期间不要打扰以前的客户，要公平竞争，避免对客户进行短信般的狂轰乱炸。这种情况目前来说，做的还比较好，但为什么大家还是能收到一些骚扰短信？您可以通过12321平台来进行举证，不要怕麻烦，因为一旦有一个人怕麻烦，可能这些短信就有了可乘之机，他们不断给您发、还给很多人发这样的群发消息，碰着了就碰着了，碰不着就算了，也许有的人真买东西或是要给孩子报班，没准就找到了商机，但这种行为让人觉得实在不可取。
规范短信营销要加大处罚，光约谈是不够的，要加大力度处罚，让他们能尽快规避、整改自己，千万不要随便给别人乱发短信，否则将会面临巨额罚款。如果事态变成这样，相信以后随着市场建设以及市场成熟度，咱消费者维权意识越来越强，这样的事一定会有人维权，也一定会有人举报。

有的人嫌麻烦、觉得耽误自己宝贵的时间，不举报、不举证，但还是会有人维权意识强，会拿起法律的武器保护自己，这样才会有更为成熟的通信环境。