海泰控股集团组织开展

11月份员工培训

为贯彻落实海泰控股集团“二次创业”战略和综合改革的部署要求，进一步带领干部员工在集团转型发展中不断提高综合素质，11月30日，海泰控股集团组织本部全体员工和下属二级公司办公室相关负责人，共同开展了以“跨部门高效沟通与协作”为主题的培训。

本期培训邀请了沟通技巧管理类培训资深讲师，针对团队管理与跨部门沟通难点问题进行系统分析，旨在塑造共同协作理念，提升素质修养与能力，掌握高效沟通技巧。

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培训班顺承了上一期“行为特质测评与沟通技巧”讲座内容，从心理学分析入手，深入认识跨部门沟通不畅的内外因，突出管理学实践手段，通过互动游戏进一步了解跨部门沟通的优势原则，结合不同角度的测试，逐步引入跨部门沟通解码模型，把握沟通的目的、情景、角色、策略。在高频互动的基础上，围绕建立信任、掌控冲突、明确承诺、共担责任、关注结果五个层次逐步构建起参训人员协作价值取向，最终通过全员自我表达，共同分享学习收获。

培训期间，特别邀请了海泰控股集团所属控股公司人力资源项目负责人参与，在扩大培训受众的同时，逐步完善海泰控股集团内部良好的培训资源共享机制。

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培训结束后，海泰控股集团人力资源部将进一步收集反馈意见，持续优化培训课程安排，不断挖掘员工的特长及潜能，在提升综合素质和服务发展能力同时，持续增强海泰控股集团各公司和各部门间高效沟通与协作的工作效能。