党代精神注解民生视角

文/郗平

人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。人民群众身边的“关键小事”就是连着民心、系着冷暖的“民生大事”。

从小处着手、从细处使力，贴近老百姓最真实的生活，可能细微、琐碎。但是，剥开这一层层的琐碎，恰是顺应民意、贴近民情、排解民忧的民心工程。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。确实如此，老百姓的悲喜大多是由自己生活的点滴构成，如果他们反映的一些小问题、小纠纷，没能得到重视和及时解决，那么对老百姓而言，一方面这些小问题、小纠纷就可能衍化成大问题，小事拖大、矛盾激化，就可能成为基层社会稳定的隐患；另一方面，如果连这些小问题都不能及时给予解决，那老百姓可能对党和政府就会缺乏信心，就不会把自己内心最真实的想法说出来，各种不满、纠纷、矛盾就没有合理疏导的渠道，党的公信力受损，与群众的关系就会疏远。

群众心中有杆秤。与老百姓利益相关的事，哪怕很小，一旦解决了，群众也看得见、记得住。例如，近些年来，随着城市建设的发展，居民住宅日渐实现小区化。许多居民选择入住小区的一个主要愿望是，有物业管理，比较方便，比较安全。可是，时下一些小区物业，管理不规范、服务不到位，业主意见多多、怨言不少，有的甚至与物业发生矛盾。这些意见和矛盾，靠业主自行解决，往往事倍功半，乃至事与愿违。但是在一些城市的街道社区将小区管理纳入公共服务范畴，成立物委会、业委会，定期召开民主议事会，征集民主意见，通过加强对小区物业的教育、培训和监督，提升物业服务质量，让百姓住得安心、舒心，获得百姓的交口称赞。又如，形形色色的小区居住着各类群体，他们当中有贫困家庭，有独居老人，有留守儿童，他们的幸福指数来源于生活和感情上的关怀。社区工作者上门了解情况、宣传政策、收集微心愿、代办各类社会保障事宜。基层党组织共建单位不定期到特殊群体家庭走访，发挥各自职能优势，资源优势帮助特殊群体解决一些实际困难。

我是一个小城市普通的上班族，我爱我生活的城市，因为它像一个母亲一样，有着宽阔有力而又柔软的臂膀，呵护着这里的每一个人。每当夜幕降临，在繁华的城区路上，除了来来往往的人群和车辆，不仅有路灯的光亮照耀着回家的路，更有路灯下悠扬的音乐为劳碌一天回家的人们洗去疲劳，带来心灵上的放松和抚慰。我们的国家是一个“有温度”的国度，我们生活的城市亦是充满温暖。在全面建成小康社会的总背景下，基层民生事务没有大与小、重与轻之分，每一位群众、每一件小事都应该享受到特殊待遇。基层工作有没有价值和成效，评价标准应该要看群众是否享受到福祉，要看群众脸上是哭还是笑。不落下任何一粒“芝麻绿豆”的小事，把工作做到群众心坎上，做到群众身边，才是最普惠的民生，幸福之路方能更加芬芳似锦，笑语满颜。

投稿人：郗平 河北省唐山市丰南区青年路街道办事处锦绣天地社区