陷在辛巴直播间里的「上瘾」消费者|周老师|直播|直播间|车友|辛巴

体验直播购物后，他们一次又一次冲进直播间。

9500万粉丝，过亿成交额。

辛巴的直播间里，不仅上演着一幕幕聊天或带货的情景，也上演着无数粉丝对着屏幕表达喜乐的一幕。

有人熬夜观看直播，有人频频下单，有人跺脚抱怨网速，有人拼命转发好友希望赢得幸运星……当直播成为一种现象级的购物场景时，我们发现，它比想象中的更让人着迷，但这些人着迷的理由却并不复杂。

冲进直播间里的人，无非是渴望获得更多乐趣，希望买到高性价比的商品，说到底，就是期待生活上更富足，盼着精神上能更充实。

他们各有各的生活，却好像一起写着奔赴“消费升级”的故事。

从这个角度看，这场故事的主角，显然不是主播辛巴。

01谁都不傻

“现在，钱也不好赚，能省肯定就省点。”老李说这句话的时候，特别真诚。

老李是山东省枣庄市薛城区陶庄镇的一名大货车司机，经常跑山东枣庄-江苏淮安线，单程是260公里，开车需要5个多小时。货车司机的工作时间不规律，老李有时候好几天都不回家，有时候又在家休息三五天。

在外工作辛苦，老李得空的时候，要么和两个正在上学的儿子视频聊天，要么刷刷快手，找点乐子。

有一次看到辛巴在直播间里卖蜂蜜，老李感觉价格不贵，东西也不错，就下了一单。正好，和老李一起开大货车的车友家里是养蜂的，老李就把这罐蜂蜜拿来，让车友尝尝怎么样，没想到车友说：“这个蜂蜜质量真不错，纯天然的，价格也实惠，我自己家酿的蜜，成本也得这个价了。”

听了这话老李自然心里高兴，而且有了一次愉快的购物体验，老李对直播购物更起了兴致。后来，辛巴再直播带货，老李就看看有没有什么性价比高的日常用品，买来用用。

“谁也不傻，买东西都是货比三家。”老李私下里做过对比。在辛巴公司辛选旗下主播蛋蛋的直播间里，老李看中了一款品牌的童鞋，70块钱。老李在镇上的商场里转的时候看到了，打完折还要100多。后来，他又到其他电商平台搜了同品牌同款式的，辛选直播间确实最具竞争力了。

确认在辛巴直播间购物确实能省些开销后，老李第一时间就把这个购物渠道推给了媳妇。“现在做对比太容易了，你要是比价格，各个平台都可以搜索，你要是比质量，又有7天无理由退换，好不好买回来试一试就知道了。”据说，老李媳妇现在比他还“上瘾”！

不过，让老李最兴奋的是他在直播间抽中过一次幸运星，奖励了他一万快币。老李也表示，刚开始会觉得太划算了也有冲动消费，买多了用不完会送给亲戚朋友。不过购买几次之后就回归理性了，买的都是生活必需品。

“现在家里的日用品，基本全是在辛巴直播间买的。实在是太好了，价格合适，质量又好。”老李说这话的时候，洋溢着满满幸福。

02卸了又装

并不是每个人都像老李那样，第一次就获得好的体验。

“刚开始的时候，我觉得他脾气有点大。”大连的高女士有一段时间，不仅不看辛巴直播了，她把快手APP都卸载了，“其实，就是买点东西，没必要忍受他的情绪。”

高女士有先天性心脏疾病，常常心率不齐，母亲去世后，她状态不好，暂停了工作，住了一段医院。姐姐担心她一个人寂寞，就推荐她上快手看辛巴直播找点乐子。

高女士和姐姐不一样，她更喜欢通过直播购物。她是过敏体质，很多产品用不了，看了辛巴直播介绍，她尝试着购买了一次女性卫生用品，不仅没有过敏，用着还觉得不错，她就送了一些给照顾她的护士朋友们。

卸载快手后，有一些收过她礼物的人陆陆续续来问是在哪买的，还想再购买。

高女士就又装上快手，在辛巴直播间帮有需求的朋友抢购，也买一些自己的必需品。观看的时间长了，高女士对辛巴有了新的认识，“虽然脾气不是很好，但是辛巴人不坏，就是比较直率的性格。后来我渐渐了解到他挺正能量的，还做了很多公益，很受触动。我也开始思考，虽然身体不好，但是我也不能消沉，还是要积极面对生活，我还想为社会做点贡献，这是我之前没有反思的。”

现在，高女士也会默默关注爱心小学，也会给爱心站捐赠衣物。当然，她还会把辛巴直播间推荐给亲朋好友。

03安利朋友

“其实，你也可以上辛巴直播间看看。”

无独有偶，石家庄的全职宝妈刘女士也经常推荐身边人看辛巴直播。快递小哥经常帮刘女士搬又大又多的箱子，还以为刘女士的丈夫特别能赚钱，刘女士就和快递小哥说，这些都是在辛巴直播间抢的福利品，有一个洗护套盒才一块钱，去辛巴直播间购物挺省钱的。

刘女士和丈夫，一个是河北秦皇岛的，一个是湖北天门的，两人在异乡打拼不容易，但是刘女士还是想给父母和公婆寄点好东西，她说：“老人啊，你给他们买东西，不是说他们在乎你东西多少钱，但是觉得儿女在外地还想着你，突然就会特别暖和。”

刘女士有一次在辛巴直播间买了一款品牌羽绒服给丈夫，货到了之后发现质量特别好，样式也是新款。她就给父亲和公公各买了一件。公公收到后，整个镇都来问是在哪买的，公公特别得意，“我小儿媳妇给我买的这个衣服很上档次吧。”

北京的李女士是4个孩子的妈妈，也是一名私营企业主，在辛巴直播间购物后，她觉得质量放心，非常好用，不仅自己家的生活用品都是在辛选直播间购买，还买了纸巾、洗手液等放在公司，给员工免费使用。

“这些员工大多数都是年轻人，他们在北京生活压力大，能省钱就让他们省点，公司能帮他们提供点日常用品，也是一种关怀……”

我们当时采访的时间接近18:00，滔滔不绝的李女士突然刹车：“还有别的问题吗，蛋蛋要开播了，我急着看直播。”

04回归理性

南京的周老师是一名小学老师，他是辛巴直播的老用户了。关于为什么在辛巴直播间购物，周老师的思考更为理性，他总结了三个原因：

第一，这个年轻人身上有很多值得当代年轻人学习的地方。在周老师看来，辛巴身上具有家国情怀，在疫情期间、在河南洪灾期间，辛巴都积极抗疫救灾。很多人拿出一个月的工资来捐赠都要考虑考虑，这个人却能做到别人做不到的事情，这是当代社会所应该提倡的或者大力去弘扬的家国情怀。