HI，大家好，我是陈德义。前段时间看到罗胖分享了德鲁克的一句话：成果的取得，靠挖掘机会，而不是靠解决问题。这句话当时看着有点懵，挖掘机会是很重要，但不解决问题怎么行呢？很多机会不就是在解决问题的过程当中产生的吗？当时有点不太理解这句话，直到看到了这句话的下一句：创造未来的行为，就发生在今天，没有明天的目标，那今天的行动，多半是重复昨天的事。
创造未来的本质
看到这句话，我突然就明白了一个道理：创造未来的本质，是应当站在未来，然后指导现在。如果我们总是从当下的视角看待未来，可能很多事情不知道该怎么做？但是，当我们换一个视角，从未来的视角看现在，或许很多事情就知道该怎么做了。
德鲁克为什么会说：成果的取得不是靠解决问题？因为问题是昨天留下的，如果我们总是盯着昨天的问题，那是没有办法去构建未来的。因为你的眼光所及，就是你的焦点所在。你看到什么，你就会得到什么。
这么说可能很多人听着有点懵，我举几个例子简单的解释一下。
比方说汽车，一家车企，他的精力总是放在解决问题上，而不是放在未来机会的挖掘上，那他是很难适应未来的竞争的。比方说客户觉得汽车的价格不够亲民，你就开始降价；客户觉得车内的空间不够宽敞，你就提高后排的空间；客户觉得内饰不够漂亮，你就加强内饰等等……这些问题是解决不完的，当你解决了客户的一个需求之后，客户还会有新的需求。当然德鲁克的意思不是说解决问题不重要，而是说要在问题里多挖掘机会，并且这个机会是能指向未来的。
特斯拉四步走战略逻辑
再拿汽车举例，特斯拉公司有一个非常著名的战略逻辑，分为四步走：
第一步：打造一款产量小、价格贵的电动车。
第二步：卖掉前面这种车，用赚到的钱开发一款产量大一点、价格再便宜一点的电动车。
第三步：不断的重复第二步。
第四步：提供太阳能电力。
前三步比较好理解，第四步是什么意思呢？
其他很多车企的战略是，以电动汽车为载体打造智能汽车，智慧交通、智能生活，都是在不断地在解决现有电动汽车在交通问题上，以及生活相关问题上的一些问题。而特斯拉的第四步却是提供太阳能电力，这怎么理解？其实如果结合国家碳中和的战略，就能理解特斯拉的第四步，这个战略是指向未来的。为什么会这么说呢？
电动汽车是环保的，但电动汽车的能源：电，目前还是以火力发电为主。我国去年，也就是2020年，火力发电也就是烧煤，占到了总发电量的68%，这个可是碳排放的大户。根据碳中和的国策：要在2060年，我国的火力发电要将会下降到0%。这个缺口，取而代之的就是太阳能发电和风力发电，而太阳能发电和风力发电，它又不像火力发电，能够根据需要调节发电量。太阳能发电是白天的电力非常的充足，但人们用电的高峰期却又是在晚上。这就需要储能设备把白天太阳能发的电储存起来。
而特斯拉呢，不仅是电动车的制造商，目前还是全球最大的家用储能系统的制造商，所以这就好理解特斯拉的第四步的战略意图了。同时也呼应了刚才德鲁克讲的：成果的取得靠挖掘机会，而不是解决问题。也许有人会说：特斯拉离我们还是太远，这个没有什么可参照性。
汽服门店：挖掘机会创造差异化
那我们就举一个离我们比较近的，如汽服门店。说到汽服店，上周一个朋友问我：作为车主的你，哪些维修服务我比较在意？我跟他说我都在意，其实也都不在意。因为客户的需求是越解决越多的，是永远解决不完的。
其实每个汽服门店只要找到适合自己的客户就行，别指望所有车主的钱你都赚，因为这是不可能的。比如你想规模化，就不可能个性化；你想利润高，就不可能市场占有率比较大。不要想着解决问题，而要想着多挖掘机会。如：你能不能在个性化的汽修服务上，挖掘出新的增长点？如改装服务、车友会的服务、车主的横向服务等等。只有挖掘出新机会，你才能明显的区别于其他的汽服门店。
说到新机会，我观察到一个现象：为什么做营销活动的公司，要比做管理咨询公司多？为什么短视频里教你赚钱的视频很多，而且点击量也非常高，但教你怎样修车的视频却不多？完播率也非常少？那是因为营销公司活动教你赚钱的视频，是帮客户挖掘机会的。而管理公司以及教你修车的视频，是帮客户解决问题的。
站在未来 看待问题
挖掘机会，面向的是明天，给人带来期望的。而解决问题面向的是昨天，给人解决烦恼的。期望是美好的，烦恼是令人讨厌的。大部分人都期待明天美好的发生，但是要想明天美好真的发生，那我们就要在今天去做明天的事情。
如想要明天保持身体健康，那么就要在今天作息规律、加强锻炼；想要在未来适应时代的发展，那么我们就要在今天不断的学习，更新自己的知识；如果今天没有为明天做出相应的动作和调整，那明天的美好大概率也不会发生。
比如你定了三年的目标，过了一年，那目标的实现应当还有两年。如果还是三年，那说明这个目标定的有问题。或者这一年，都没有为目标采取行动。当然谁都知道目标和行动的重要性，也都知道自己要面向未来，要有终局思维。但真的行动起来，好难啊，确实非常难。
比如说，我早就意识到减肥的重要性，也幻想过自己瘦下来的样子，但是坚持不了几天，锻炼就懈怠了，也尝试过用各种方法去逼自己一下，如跟别人打赌、设制惩罚机制、不瘦十斤不换头像，但这些方法通通都没用。
问题的关键点其实不在于方法，而是在于自己。自己才是问题的根源，之所以不想减肥，还在于自己的内心有了抗拒，抗拒因减肥带来的自律的约束、饮食的控制、锻炼的辛苦，抗拒自己不能够随心所欲。
因为有了抗拒，所以带来的结果是，允许自己不减肥。在这样的背景下，即使你给我100种方法，我还会有101个理由去说服自己，接受不减肥的结果。但是如果瘦一斤，别人能给我10万块钱。或者瘦10斤，我就能跟敬佩的明星一起共事，那我会不会减肥？我想大概率会！因为这里没有抗拒，有的都是自己的欲望。
所以还回到刚才问题的根源，减肥这个问题其实是个人信念的问题，而不是方法的问题。而信念的问题，是没有办法从外部植入的，只能靠自己内部的觉醒。如果一个人本着对自己、对家庭负责任的话，应当认真的思考关于个人健康的问题，如果我的健康未来出现问题了，那很有可能会让自己的工作生活，以及家庭受到很大的影响。
所以很多问题不用去解决，只要我们站在未来的视角去看，就知道自己该怎么做。减肥减不下去怎么办？那就去减呀！看书看不进去怎么办？那就接着看呀！工作不开心怎么办？那就开心一点咯！如果有人问：我想改变自己的命运怎么办？答案是现在就去做！
你看其实没有什么问题，是方法的问题。只是你自己有没有站在未来的视角，来看待很多问题。回归到刚才德鲁克讲的两句话：成果的取得靠挖掘机会，而不是靠解决问题。创造未来的行为就发生在今天，没有明天的目标，那今天的行动多半是重复昨天的事。公司需要在今天去做，能达成明天目标的事情，而非重复昨天的工作，个人亦是如此。让未来指导现在，让现在构建未来，否则人生就是不断的昨天的重复。
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